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服务技巧讲师课程

闫维维 《高品质客户服务技巧》
沟通技巧职业素养心态培训北京银行保险
《高品质客户服务技巧》 【课程时间】1天（6个小时/天） 【课程对象】一线或基层服务人员、窗口人员、店面成员、储备干部、管理干部等 【课程方式】理论讲授 + 实操
孙军正 【新进员工】电话服务技巧课程介绍
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徐月香 打动顾客的感动服务技巧
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张长江 2017版新课程：从客户满意到客户忠诚的服务技巧
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陈毓慧 《通信营业厅服务礼仪与服务技巧》课程大纲
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一、“未雨绸缪，居安思危”——养老保险销售逻辑之需求洞察 1. 详细剖析当前社会老龄化趋势下的养老现状，阐述传统养老模式面临的挑战，如家庭养老功能弱化、社会养老压
《经验催生课程开发与设计+灵动教学五步法》
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导论： 1、 培训师三大能力 2、 培训师成长路径 3、 企业需要培训师 课程开发篇 一、 聚焦问题 1， 分析需求 1） 需求如何产生 2）影响绩效七大因素 3
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