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客户忠诚度讲师课程

王慧文 《提升客户忠诚度》
管理客户
课程名称：《提升客户忠诚度》 培训收益： 企业所做的一切都是为了---业绩！ 我们的业绩来自哪里呢 ——客户！ 产品同质化时代，客户凭什么选择你？给客户一个购买向
宫同昌 7月19日宫同昌老师主讲的客户关系管理培训《客户体验》即将在上海开课
客户体验培训客户忠诚度客户满意度
课程目标： 1. 系统了解客户体验的理念和方法 2. 了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型
宫同昌 6月15日宫同昌老师主讲的客户关系管理培训《客户体验》即将在北京开课
客户体验培训客户满意度客户忠诚度
课程目标： 1. 系统了解客户体验的理念和方法 2. 了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型
宫同昌 8月9日宫同昌老师主讲的客户关系管理培训《客户体验》即将在深圳开课
客户体验客户忠诚度
课程目标： 1. 系统了解客户体验的理念和方法 2. 了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型
程家龙 程家龙---客户满意度与客户忠诚度剖析
满意度与忠诚度
客户忠诚度的衡量 1、客户重复购买的次数 2、客户购买挑选的时间 3、客户对价格的敏感程度 4、客户对竞争产品的态度 5、客户对产品质量的承受能力 提高客户忠诚度
丁兴良 优质服务链打造客户忠诚度
服务营销
【课程大纲】 一、对外客户：搭建关键时刻的服务链 客户不是“上帝”，而是“皇帝” 建立客户的“服务链” 制定优质客户服务标准 RATER指数——服务的五个要素 帮
郭伟 客户之上--顾客忠诚度管理与关系营销
客户管理管理客户忠诚度管理客户服务客户关系营销
客户忠诚度管理与客户关系营销 1. 客户忠诚度的认识基础 1.1客户忠诚度的价值 1.2客户忠诚度的界定 1.3顾客忠诚度的细分方法 1.4顾客忠诚度的成本分析
客户关系管理与客户忠诚度维护课程培训
客户关系管理
李绘芳老师的《客户关系管理与客户忠诚度维护培训》课程内容如下： 第一讲 客户是价值的追随者 1、找到客户眼中的关系价值 2、以服务塑造客户价值差异化 3、为客户创造
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