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医患沟通讲师课程

董仪 金牌医护礼仪与医患沟通
医护礼仪医患沟通
金牌医护礼仪与医患沟通 ——一线医护人员职业素养提升 一、 课程收益： 1.使一线医护人员建立正确的医护服务意识； 2.帮助医护服务人员调整服务情绪和心态； 3
季珍 导医人员礼仪培训
医护礼仪医患沟通服务礼仪
突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣； 【培训课时】：两天 共计12小时； 第一课：礼仪文明——提升“礼”的内涵修养 Ø 礼仪的起源；
蒋建华 《医患沟通艺术》培训大纲
沟通技巧
医患沟通艺术课程背景：医患纠纷是每个医院都头痛的问题，虽然这跟整个社会在医疗方面的矛盾被集中到医院有关，但也跟医护人员本身的沟通意愿和沟通技能有很大关系。据调查，8
陈小白 医院医务人员医患沟通礼仪
形象礼仪
本次培训旨在提高全院医务人员对优质服务是关系医院兴旺的大事的认识，切实增强服务意识，促使员工自觉参与服务形象、礼仪、技巧等方面的学习和实践，并通过对言行举止培训来
陈馨贤 解开儿童医院医患沟通的密码  陈馨贤
客户服务
解开儿童医院医患沟通的密码（精品版） 【课程时间】：2天 【课程对象】：儿童医院导医、护士、医生等其他医务人员 【培训方式】：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论
陈馨贤 医患沟通 解开骨科医院医患沟通的密码
客户关系管理
解开骨科医院医患沟通的密码（精品版） 【课程时间】：2天 【课程对象】：骨科医院导医、护士、医生等其他医务人员 【培训方式】：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论
陈馨贤 《解开医患沟通密码》陈馨贤
沟通技巧
《解开医患沟通密码》 课程背景： 如何提高患者满意度，减少医疗事故的发生风险？ 床旁首次沟通、住院期间沟通、出院防视沟通每个环节的医患沟通盲区在哪里？ 为什么当医生
陈馨贤 解开医患沟通的密码（精品版）
中层管理
解开医患沟通的密码（精品版） 【课程时间】：2天 【课程对象】：导医、护士、医生等其他医务人员 【培训方式】：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等 【
焕云 医患沟通整体解决方案
客户服务
课程纲要：  认识沟通  沟通障碍原因分析  魔法沟通走进心灵  医患沟通秘籍讲解 
《评标专家和评标专家库管理办法》（国家发改委26号令）的理解与适用
评标专家履职评价终身负责
《评标专家和评标专家库管理办法》（国家发改委26号令）的理解与适用 1. 修订背景； 2. 修订的原则 3. 修订的主要内容 4. 评标专家的有关问题 5. 法条
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