精巧设计   精准定位  精彩展现

——内训师授课技能提升实训TTT

郭军锋

【课程背景】

内训师承担着企业内部“传道、授业、解惑”的关键角色，为员工及管理者提升行业知识、专业技能、公司理念等，是企业不可轻视的岗位。内训师精通业务，熟悉企业，具备较强的个人专业能力和综合素养，若进一步经专业化、职业化、系统化的TTT训练，更新课程开发与设计理念、设计精美的课件、提高现场授课能力、树立匹配的演绎风格，则必将成为更受欢迎、更有传播力、魅力的内训师，拓展职业空间，并助力企业发展。

【课程收益】

1、引导内训师树立职业化的培训思维，强化内训师8项基本功，现场即兴演练促进培训素养养成，保障课程效果，提高授课有效性；

2、协助内训师发现自身现有课程不足和改进方向，在系统化指导下完善课程结构和设计，提高课程逻辑性和表达力；

3、了解和掌握性格特点，发扬优势，建立风格，优化授课风格。并学习和掌握与自身特色吻合的授课技巧，采用多元化的方式促进学员的现场学习效果；

4、结合培训师的现在有课程，对课程内容、结构设计、呈现思路进行系统的完善与修改，提高课程魅力。

【授课对象】

内训师、储备内训师、管理者

【课程特色】

实用、实务、落地。结合行业特征、岗位诉求、学员特点，以技能讲授、模拟演练、互动研讨、案例分析等手段综合化提升学员的课程设计、课件制作与课程展示技能，提升内训师授课能力。

【课程大纲】

第一讲  呈现——打造内训师授课基本功

1、培训师应知应会六条

培训是什么

内训师的职责与定位

培训师的核心素质要求

如何提高课程好评度

如何成为优秀内训师

普通话不标准，可以做讲师吗？

2、“180秒”即兴授课演练

（无准备的即兴呈现才能暴露缺陷和不足）

点评及考核8要点：

课程结构合理性及稳定性

时间掌控能力

话题把握能力和内容延展能力

现场物料的利用能力

仪容仪表及肢体语言

授课语言正确、严谨、精准度

与学员互动意识及能力

攫取学员注意力等综合展示能力

备注：结合内训师现场实际展示，在点评中针对性地讲授“内训师课程展示的8项基本技能”

3、培训基础工具和道具

Word、PPT的得当使用技巧

投影仪与其他设备的熟悉

翻页笔与现场展示设备的使用

练习：制作精美的ppt

4、课堂现场掌控

紧张状态的应对与调节

现场压力自我调节技巧

激发学员关注力

如何提问与答疑

精彩开场与结尾的技能

如何表达自己的观点

如何应对学员的质疑和抵触

第二讲  设计——成功授课的“关键时刻”

5、建构稳固的树形结构

条理清晰是第一要务

课程设计是授课成功的开始

搭建稳固的树型结构

内训师的基本要求：讲清楚、说明白

课程设计的逻辑与条理示范

设计E型课程体系

6、现场优化学员课程设计与结构

合理选题，是成功的一半

思维导图助力课程开发

演练：我适合讲什么课题

演练：学员课题破题

课程设计的二八原则

课程结构设计

课程专业性与操作性的平衡

演练：现场优化课程设计

如何撰写课程大纲

7、好课程是设计出来的

成为会讲故事的培训师

好课程的三要素：感性、理性、互动

感性开始，抓取学员的注意力

理性展开，打好知识和技术的基础

互动加强，对所学内容的效果掌握和反馈，加深印象，增强效果

演练：感性+理性+互动

研讨：感性素材、感性话题的选择

如何讲学员喜欢听的故事和案例？

第三讲  定位——做有特色的内训师

8、内训师的定位

四种类型：知识型、技能型、理念型、综合型

研讨：四种类型的授课方式差异

互动：综合评估，我适合讲什么课题

培训是将自己精通的方面展示给他人，以促进他人进步的过程

明确自己的定位与风格

9、性格优势转化为培训力

希波克拉底气质类型自测

个人优势与长处探索（性格测评）

内训师的个人优势清单

个人性格、气质类型与授课风格优化

探索：形成风格的路径

互动方式选择与个人风格

互动：培训师的着装选择

10、语言与肢体语言

现场发声练习与训练

打造声音魅力 (语调、音量、连贯性、磁性、文采)

语言综合修炼的提升办法

肢体语言的应用

提升肢体表达力的系统训练

授课内容与表达的完美结合

表情与眼神

形体与礼仪基本训练

提升视觉影响力 (形体、着装、服饰、手势、眼神、表情)

讲课不是傻傻地站着

11、学员成果展示

（全程视频记录）

形式：每小组派一位代表做展示

互动：相互点评与学员分享

学员成果：课程大纲、ppt（讲师版、讲义版）、授课视频