2013年9月底,给浙江某知名汽车零部件企业进行了为期2天的《研发项目管理》培训,在培训期间,学员提出了诸多问题和困惑,我都给予了从理论到实践的讲授,学员给予了高度认可与评价:
在这里,我主要是针对汽车行业目前推行的ISO/TS16949体系与IPD流程进行比较分析,希望能够给予有关读者一些帮助与指导:
一、从全局看
1. IPD集成产品开发,它是一套包含产品开发的思想、模式、工具的系统工程,其核心集中在三个重组:一是市场管理,包括优化投资和市场的创新;二是流程重组,包括跨部门协作和开发流程结构化,三是产品重组,包括异步开发和CBB重用,从而达成快速开发的目的,IPD的输出是制造过程的输入。
2. ISO/TS16949质量管理体系,汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO/TS16949的特别要;只是指出了企业要想建立其“能够持续改进,并不断满足市场和顾客需求的质量管理体系”所需达到的“要求”。没有提供具体方法。
二、从着眼点看
1. 着眼于产品开发获得市场成功;
2. 强调的是过程方法,大家应该对其加以正确理解。
三、从关注点看
1. 关注的是将影响产品成功的关键要素(如结构化流程、产品决策评审、产品开发团队等)有机地整合起来,形成集成的产品开发模式,推动产品的成功;
2. 关注的则是企业的持续改进,以及不断满足顾客需求的能力。
四、从提供给企业什么方式来看
1. 为企业的一系列管理活动提供了具体的方法 ;
2. 为企业的管理体系提供了“要求”,即:最低标准。
五、从关键工具和方法看
1.IPD的关键要素包括:1、跨部门团队;2、结构化的流程(分为6个阶段及4个主要决策评审点),6个阶段包括概念、计划、开发、验证、发布及生命周期,每个阶段有其阶段性的目标、关注点及需交付的成果;3、一流的子流程,包括计划与控制、阶段决策、技术评审、以用户为中心的设计、CBB-重用、文档管理、质量控制、物料管理、软硬件设计、技术管理及管道管理等;4、IPD工具;5、考评:包括团队和个人绩效管理两个方面。
2. TS16949通过三大过程的梳理五大工具(APQP/SPC/MSA/FMEA/PPAP)的应用,
以“过 程指标”为监控手段来完成对过程的管理分析与改善,从而提升企业的自我成长
自我完善的能力,并能够持续改善。
综述:目前多数汽车企业的产品开发还是按照ISO/TS16949标准要求进行:项目企划、
项目输入、产品设计与开发、过程设计与开发、产品和过程确认、项目输出;
期间有很多文档是没有使用价值的,而工程师在进行具体产品开发过程中,也确实没有使用这些文档,也会按照企业产品特点进行精简,但由于ISO体系要求,每年的审查前,企业为了哪个获得审查通过,要求工程师们补写文档和文件(造假就是这样产生的-不增值作业),
原因在哪呢?就在企业自身不知道自己要什么?上述分析已经阐明!
汽车企业要提升自己,首先从产品开发流程开始,需要建立属于自己的产品开发流程体系!这样,才能有效提升企业的竞争力,拉开与同行的距离!
用美国著名的管理学家迈克尔·哈默(MichaelHammer)的一句名言作结束与吧!
对于21世纪的企业来说,流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来 。【 Dr.Michael Hammer】