经过漫长的矛盾和斗争,管理者日益认识到过去管理和变革的一些缺点,因此需要一个更一致的设计和管理组织的方法——一个可行的,全面的组织设计和控制的方法——一种使管理者发动变革权利合法化的方法。
借此能找到能够减少劳资冲突,低成本并能有效控制雇员的方法;而且这种方法应该能够说服雇员接受,而不是抛弃或抵制技术或组织变革的方法。由于美国工业化的速度最快,规模最大,劳资矛盾也显得更加突出,因而寻找新的“科学管理”方法也就更加强烈。这就导致了古典方法的产生。