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形象礼仪、商务礼仪、沟通技巧、品牌

商务礼仪形象礼仪客户服务

海南,海口 40 ~ 50 岁

《别独自用餐之西餐礼仪》《你的服务价值百万之服务礼仪》《商务礼仪与社交智慧》《高端商务礼仪的12个细节》《展会礼仪》《教师礼仪》《学生礼仪》《小绅士小淑女礼仪》《优雅社交礼仪》《职来

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国家人力资源认证现代高级礼仪培训师
教育部全国职业核心能力认证礼仪训练师
国际经理人协会认证注册培训师
国际旅游岛微商业联盟IMBA（海南）特邀商务礼仪顾问
汇畅文化首席现代高级礼仪培训讲师
中国礼仪培训第一品牌公益讲师团成员
春风礼仪培训机构金牌高级礼仪讲师
海口龙华小学特聘礼仪培训教师
华南地区知名礼仪讲师，现任多家礼仪和文化传播公司常年礼仪指导顾问。长期致力于企业、酒店、高级会所、通讯行业服务礼仪、服务行为规范与训练与礼仪领域的培训。课程旨在从心理、职业形象、行为规范、服务技巧、沟通与投诉处理能力等各个方面着手，提升服务质量与企业形象，培养客户忠诚度。为企业提升服务质量提供一站式培训方案。
刘畅老师优雅大方、极具亲和力，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练，以优雅的仪态真正的做到：言传身教；重视与学员的互动交流，采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案

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[刘畅]大学生礼仪培训: 在当下这个积极性必须极强，却又略显荒诞的年代，教育者们及大学生们早已经忘却了礼仪修养的重要性，他们的眼光都被升学率及学位所深深地吸引着，惹出的纠纷便是在日渐消失的时光中，学习着知识，却永远不知道未来的路会是怎样的势态！最为显著的便是礼仪观念的淡漠，礼仪修养的削弱！我们不难看到，一份公务员考试卷纸，沦落了多少大学生的眼神，辛酸了多少大学生的身影，所以此时我们如若还在堂而皇之的询问：大学生在这个社会中; 2013-06-03

[刘畅]政务礼仪培训: 第一模块礼仪——个人素养的外在体现一、重塑自我形象——礼仪的作用 ·内强个人素质、外塑机关形象 ·良好的形象是成功的必备条件 ·你的形象不仅仅代表自己二、着装礼仪 ·着装的TPO原则 ·鞋袜的搭配原则 ·首饰、配饰的使用规范 ·色彩搭配三、政务女性着装礼仪 ·工作妆的规范 ·女士着装、女性西装 ·裙装——女性的标志 ·“脚部时装”和“腿部时装”—— 鞋袜的搭配常识 ·帽的禁忌 ·首饰、配饰的; 2013-05-09

[刘畅]高级商务礼仪与职业形象塑造: 课程大纲：模块一：您的形象也是企业的形象模块二：职业化形象礼仪模块三：办公室礼仪模块四：商务交往礼仪模块五：商务交往语言礼仪模块六：宴请及馈赠礼仪部分详细大纲：模块一：您的形象也是企业的形象 1、礼仪与角色晕轮效应在商务活动中的作用 2、礼仪与公关灰色领域 3、形象是一张名片模块二：职业化形象礼仪形象是一个人的综合素质的外在表现，也是礼仪的重要组成部分与核心 1、职场仪容规; 2013-04-18

[刘畅]服务礼仪: 服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的作用。不论多好的商品，留住顾客最终取决于服务人员的礼仪和态度。同时在激烈的商场竞争中，竞争的成败也是取决于服务的优劣。对服务行业来说，不论硬件设施多么豪华，没有受过系统礼仪训练的服务人员，将无法使客户满意，也无法让企业在竞争中获得胜利。课程大纲：模块一：服务礼仪的本质模块二：服务礼仪的基本要求模块三：服务礼仪的原则模块四：服务人员的仪; 2013-04-18

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热门领域讲师: 互联网营销互联网新媒体运营短视频电子商务社群营销抖音快手新零售网络推广领导力管理技能中高层管理中层管理团队建设团队管理高绩效团队创新管理沟通技巧执行力阿米巴 MTP 销售技巧品牌营销销售大客户营销经销商管理销讲门店管理商务谈判经济形势宏观经济商业模式私董会转型升级股权激励纳税筹划非财管理培训师培训 TTT 公众演说招聘面试人力资源非人管理服装行业绩效管理商务礼仪形象礼仪职业素养新员工培训班组长管理生产管理精益生产采购管理易经风水供应链管理国学国学文化国学管理国学经典易经易经与管理易经智慧家居风水国际贸易

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