第1章 总则
第1条 目的。
为规范公司市场拓展工作,实现公司市场拓展目标,特制定本规范。
第2条 适用范围。
本制度适用于市场拓展工作全过程。
第3条 人员职责。
1.市场部经理
(1)负责确定公司的市场拓展目标。
(2)负责审批市场拓展项目和方案。
2.市场拓展主管
(1)负责对收集、整合后的市场信息进行分析判断,确定市场拓展项目。
(2)组织人员对拓展项目进行调查,根据调查情况制订拓展计划并组织实施。
3.市场拓展专员
(1)协助市场拓展主管开展具体的市场拓展工作,达成工作目标。
(2)定期收集相关市场信息,对收集到的信息进行筛选汇总,制定信息汇总文件,以供市场拓展主管参考。
第2章 市场拓展计划制订
第4条 市场调研。
市场拓展专员在公司市场拓展计划制订前期开展市场调研工作,调研内容包括地域情况、人口分布、经济产业、收入水平、消费水平、核心商圈以及竞争对手情况等。
第5条 市场分析。
市场调研主管负责对收集到的信息进行市场可行性分析,并以此作为市场拓展计划编制的依据,具体分析项目和确定内容如下所示。
1.分析公司产品进入该市场的必要性、可进入性和可发展性。
2.确定公司产品进入市场的最佳时机、时间、形式以及途径。
3.确定公司产品最佳销售渠道和销售网络设置。
4.确定目标市场中最佳产品和价格的组合方式。
第6条 拟订市场拓展计划。
市场调研主管根据市场调研分析结果拟定市场拓展顺序,进行区域市场经销商网络规划、终端零售网络规划,制订公司市场拓展计划,并提交相关人员审核审批。
第3章 市场拓展项目实施
第7条 提出项目目标。
市场拓展主管根据经审的市场拓展计划提出项目目标、制定市场拓展项目具体的要求与标准,并上报市场部经理审批。
第8条 项目信息收集。
市场拓展专员以问卷调查、与客户进行联络、经相关单位或个人介绍等多种方式开展目标市场信息收集工作。
第9条 项目信息筛选。
市场拓展专员对收集到的项目信息按照准确、时效、可靠的原则进行分析、筛选、汇总,并上报市场拓展主管。
第10条 项目目标审批。
市场拓展主管对市场拓展专员汇总的项目信息进行分析,考虑其是否符合公司市场拓展目标,并考虑相关资源,最终确定市场拓展项目目标,并上报部门经理审批。
第11条 人员组织。
项目目标最终确立后,市场拓展主管负责“市场拓展突击队”的组建,队伍成员应具备市场判断能力、组织管理能力、市场应变能力,并要求具备媒体广告投放经验及经销商谈判技巧。
第12条 渠道建设。
公司主要采用经销商代理的方式进入市场。市场拓展人员应加强对经销商的选择和管理工作,并通过制定渠道价格政策、渠道促销政策、渠道品牌政策等相关制度有效进行经销商管理和激励。
第13条 产品推广。
市场拓展人员应根据产品特性和市场特征合理选择推广工具,充分利用报纸、杂志、电视以及户外媒体等多种工具发挥广告作用。
第14条 市场维护。
市场拓展人员应按公司要求加强市场维护和督导,确保经销商严格执行公司制度,对供应商损害公司形象、私自降价等行为严惩不贷,同时需根据市场发展情况作出调整,确保新市场平稳发展。
第4章 附则
第15条 本规范由公司市场部负责起草和修订。
第16条 本规范经公司总经理审批后生效实施。
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