华森国际 董事
中华讲师网 特聘讲师
昊堃文化创意有限公司 执行总经理
中足堂足道养生会所 执行总经理
《服务决定人生命运》系列训练总教练
从事服务行业6年,从基层员工开始做起,具有丰富的实战经验,对员工心理的理解和把握有独到的见解。
随着社会的发展及人们生活水平的提高,对服务的需求越来越趋于细致化、个性化、自然化、时尚化,对服务企业的要求越来越高,服务的成本也越来越大。怎么样真正提升员工的服务意识?如何提高服务品质?
张家豪老师刚开始从事服务行业时,因为服务意识不强给公司带来了巨额的经济损失。张家豪老师发誓:“一定要做好服务!用服务给企业带来利润!”于是从此张家豪老师遍访名师,走遍大江南北考察服务,开发出了《服务决定人生命运》的系列服务训练课程。
授课风格:课程强调教练与学