问过很多创业公司的CEO,最近最头痛的是 啥,绝大部分的回答都是招人难。不管拿到投 资的还是没拿到投资的,业务发展好的业务发 展不好的,总觉的要招人、招人难,招人难所 以业务发展难,业务发展难就陷入资金问题, 资金问题又反过来影响招人,这样仿佛陷入这 样一个死循环……
最近看到一篇文章,对招人这个难题有一个新 的认识和理解,还是非常有收获。
如果想偷懒的同学,我简单概括了下就不用往 下看了,就是很多时候看上去缺的是人才,其 实缺的是策略,再招人前先确定下是否策略出 问题了,重新定下策略,再去招人可能会更有 效。
不偷懒的同学继续往下看:)会有收获
对人才的“渴求”,可能是因为策略的缺失
我发现一件很有意思的事情,有些朋友会感 叹:
“招人真难。我的项目马上就要上线了,现在最 头疼的事情,就是找不到合适的人才,尤其是 好的销售总监,能想到办法帮我把东西卖出 去。”
我的第一反应是,不,你缺的可能不是人才, 你缺的是策略。
情景通常是这样的。创业者A结合自己的线下 资源,比如一个皮鞋品牌,觉得可以考虑在互 联网上开一个专门卖鞋的B2C网站。于是他和 那个品牌合股,雇人开发一个独立的B2C网 站,开始网上卖鞋。生意开张了,A觉得是时 候招聘一个销售总监,来完成大家的销售预期 了。但是却发现,这样的人很难招到。于 是A开始感慨:人才难找啊。
真的是这样吗?给大家讲两个我听来的故事。
周鸿祎早期是做3721,卖中文域名的。这玩意 难卖,看不见、摸不着。开发出这玩意,招一 个销售总监,给他定指标是最容易做的事情, 这似乎就叫:管理。但是,有用吗?如果你自己 都不知道这东西卖给谁、怎么卖,当初为什么 要开发它呢?
周鸿祎制订了一个“农村包围城市”的策略。他 找到一群销售人员,给他们几个简单的指 引:1)到二线城市去,2)引:中文域名就是网 上门牌号码,3)诱:你不买,别人可能就买 了。据说就靠这样简单的销售策略,3721中文 域名销售战绩颇丰。这样的销售策略,你需要 每一个销售人员都是销售大师吗?不需要。
另一个故事有关史玉柱的《征途》。这是一款 新游戏,怎么卖?当时网络游戏是盛大《传奇》 的天下。标准“管理”的做法是:找一群销售, 给销售定指标,和奖金挂钩,然后让销售各显 其能。有用吗?
传闻史玉柱制订了一项“策反”的销售策略。他 找到一批人,每天去玩《传奇》。他们的任务 很简单:1)找到其他玩家,2)聊天,3)说: 《征途》挺好玩的,去玩吧。这样的销售策 略,你需要每一个销售人员都是销售大师吗?不 需要。
这两个故事都未经验证。但听闻后,深感这两 个“策略”的简单、高明。
作为一个创业者,你自己是最重要的“人才”。 你自己对“人才”的“渴求”,可能是因为策略的缺 失。你渴求的人才,也是希望给你带来“策 略”的人才。你需要的,首先是策略,然后才是 人才。
对人才的“不满”,可能是因为管理的薄弱
有一位从事互联网的朋友说“工程师一个必须的 突破就是,化繁为简的能力。”
这句话是很有道理的。但或许应该这么说:“工 程师如果有了化繁为简的能力,那就太好了。 ”这是一种期望。之所以叫做期望,是因为永远 都只有少部分人能做到。这不是“必须的突 破”。可为什么管理者喜欢这么提呢?
我认为,是因为管理的薄弱。
化繁为简的能力,是组织的能力,是管理者的 能力,不是工程师的能力。怎样才是好的管 理?我们来看看盖房子。你找20个工人来,说, 这是图纸,这是钱。你们必须有化繁为简的能 力,把房子在20天内盖好。这是不现实的。作 为管理者,我们懂得如何化繁为简。我们要先 把工种先分为木工、水电工、瓦工等等。再把 工序分为一二三四五。然后,重要的部分来 了,你要给每个工人下达一个“简单”的指令, 比如把砖头直直的砌起来,3米高、2米宽。就 这样。
工程师只应接受简单的指令。我们“期望”大家 足够聪明,但如果把质量“依赖于”大家的聪 明,就会把公司置于巨大的风险之上了。
对人才期望过高,对现有能力和主动性不满, 可能是因为管理的薄弱。
不要期望雇人来做你做的事
最后,反过来说,找到有主观能动性、有策 略、能够化繁为简的人才,当然是公司的重要 资产。这些关乎文化。强调创始人的策略和管 理能力时,不应忽略员工文化的建设。
但是,特别是在创业初期,不要期望雇人来做 你做的事,不要把策略、管理的缺失,转嫁为 对“人才”的依赖。这样,会过早地在公司建立 复杂的架构,在革命尚未成功之时,已经患上 大公司病。(摘)