沟通是要帮助我们达成目标的工具

关于沟通，其实我们在学习的时候不要刻意去学习什么定义啊，元素啊等等，这个其实是管理学的老师在讲的东西。作为一个实战的技能，更多要从应用层面，因为我们的沟通时有目标的。

那么在针对自己的目标时候如何来不要忘记自己的目标呢？无论是工作还是生活，一切都有目标，有人说过一天是一天，那一天也有目标啊，你想吃什么，想做什么，或者具体到每一个小时都有目标。因为人又欲望，欲望与现实必定是存在动态的冲突中，如果说没有目标是欺骗自己和别人。

有时候为了一个目标，决定要沟通，但事后失败。比如想找领导换岗位，想加薪。想针对自己的工作提出问题等等。那么这个时候我们还是要汇过来思考。在决定沟通的时候，我为了目标达成，我设计了吗？我该怎么样来说好呢？特别是销售时候，客户的拒绝时很平常的事情。所以在目标去行动前必须要思考好，这个我想还是要围绕心里学人的需求来分析。其实人又需求，企业也有需求，企业的需求直接表现为人的需要。