一、招聘管理的角色认知 讨论：我们平时是如何进行面试测评的？效果如何？ 1、人力资源如何为企业创造价值 2、管理干部的角色认知 3、管理干部的人力资源职责 4、企业招聘管理工作的职责分工 二、人才测评技术 ☆案例：智商测试与心理压力测试 1、测评的基本概念和主要类型 2、面试中常用的测评技术 3、面试测评工具介绍 三、招聘面试技术 1、面试及面试目标 2、面试考官经常失败的原因 3、人才招聘的基本程序 4、面试看人的五个方面和两个核心 5、人才甄选标准制定 ☆案例与启示 ☆案例：LUCENT的人才招聘标准和华为高层管理人才的选拔原则 ☆视频：KPMG的选才择人标准 6、精确设计招聘职位的标准和要求 7、如何选择有效的招聘渠道 8、如何阅读简历并发现问题 9、面试方式的选择 10、面试的内容 ☆案例：销售代表的面试维度设计 11、结构化行为面试技术 采用结构化面试方法全面掌控面试过程 掌握行为面试的STAR方法 ☆案例：素质模型＋STAR行为面试 面试流程及各阶段面试技巧 ☆视频：联想面试提问与面试评估 ☆实战作业：行为面试模拟演练 12、如何进行背景调查 13、招聘录用决策 14、人才甄选注意事项