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何边:《执行到位的八大关键》培训提纲-何边
2016-01-20 47457
对象
企业高、中、基层管理团队
目的
参考培训提纲内容
内容
《执行到位的八大关键》培训提纲 主讲老师: 何边 领导力、执行力 培训专家 课程受众: 企业高、中、基层管理团队 课程时间: 2-4天 授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评 授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑 课程背景: 为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行? 为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位? 为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现? 为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强? 为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展? 企业管理层的执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。有关执行力的课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。 我们知道,团队的执行力和很多方面有关系,通过多年研究和培训的经验,综合国内外大量的有关执行力方面的训练,我总结的企业的执行力主要和以下八大因素有关: 一流执行、三流战略 强于 一流战略、三流执行 三分战略,七分执行,执行力决定企业的成败 课程收获: 让参训的管理人员明白 1. 深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义 2. 清楚知道,提高团队执行力要从哪几个方面入手 3. 领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围 4. 在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣 5. 在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到位 6. 在体验式游戏中顿悟到,团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位 7. 清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行 8. 学习到,如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力 课程大纲: 导言:提高团队执行力对团队目标实现的重要意义 1. 何谓执行力,执行的实质 2. 何谓团队,高执行力团队的六大特征 3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义 案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍 第一部分 执行到位的八大关键之一-—文化氛围引导 管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围 1. 创造执行文化氛围的四个条件 2. 视频学习:看执行的决心和立场 3. 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围 第二部分 执行到位的八大关键之二-—主动负责心态 积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行 负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标 1、 团队精神的“龙骨”就是负责任 2、 从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同 3、 从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生 4、 小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分 第三部分 执行到位的八大关键之三-—制度流程健全 严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行 1、 严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则 2、 优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发 3、 清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享 4、 执行中,需要堵住的四个借口 5、 制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程 6、 细节决定成败:来自二战的启示,维纳民谣给我们的启发 第四部分 执行到位的八大关键之四-—沟通协调顺畅 1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析 2. 达成良好沟通应该具备的五大心态 3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别 4. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领 5. 在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长 6. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的 7. 角色扮演: a) 对上级的工作有不同的意见你应该怎么办? 上级对你的报告有反对意见 你怎么办? 如何处理下级越级向你汇报? 如何处理员工的过失行为? 如何处理上司调派自己员工工作的情况? 如何面对有能力但有个性的员工? b) 视频分析:从一段视频中看沟通的艺术 第五部分 执行到位的八大关键之五—-绩效考核落实 岗位有职能,考核有标准,绩效考核帮助企业执行到位 1、 绩效关键指标的确立 2、 考核四步骤的关键方法 3、 让绩效考核落实到位的五个建议 案例分析:一个失效的绩效考核方案的原因分析 第六部分 执行到位的八大关键之六—目标计划清晰 目标计划时间领导能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法 1. 目标管理五原则SMART、六步骤 2. 目标管理必须解决好的八个问题 3. 计划管理的PDCA管理循环 4. 计划管理的5W2H方法 5. 拟定工作计划的思维和原则 6. 工作分派时应考虑的三个因素 7. 时间管理四象限的优选方案 8. 经理人有效时间管理的六个建议 9. 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里 第七部分 执行到位的八大关键之七—有效运用授权 有效授权---让你权利下放、责任下放,从事件中抽身,站高一线,关注整个部门 1. 授权的好处 2. 授权所需的前提条件 3. 授权上的常见五大误区 4. 授权者应该具有的心态 5. 根据下属状况决定授权的七个层次 6. 案例讨论:从某企业一个授权现象,来分析问题所在及解决方案 第八部分 执行到位的八大关键之八—执行控制到位 问题解决与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。 1. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化) 2. 培养员工的问题意识,问题分析的三层次(事件层面、没事层面、结构层面) 3. 问题区分:良性问题or恶性问题,管理问题or改善问题, 4. 案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸? 注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。 何边新浪博客 https://blog.sina.com.cn/hebianmanbu
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