■课程时间
2 天共12小时
■课程对象
企业总经理、人力资源主管、经理、总监/高层主管
■课程描述
帮助学员了解什么是激励与授权,它们之间的联系以及在实际工作中运用的艺术和技巧。
■课程收益
1、让学员学习并且在实际工作中运用激励与授权的艺术和技巧;
2、使学员了解员工工作动力的关注点以及激励的重要因素;
3、使学员学会把时间用于更有价值的管理工作;
4、让学员了解组织(企业)激励与授权提升系统方案。
■课程大纲
【开篇】管理者“激励与授权能力”测试
第一部分:激励的艺术与技巧
一、管理的本质是激励
1、为什么要激励?
2、激励的误区
◆不讲原则的盲目激励
◆激励时缺乏内心欣赏
◆把激励与惩罚对立起来
3、三层次激励
◆单一激励
◆全面激励
◆文化激励
二、激励的重点是心态
1、态度决定一切
◆扇形图
◆各方都要好心态
2、企业员工的正确心态
◆做企业的主人
◆对事业的热忱
◆对待事情的意愿和决心
◆要有自我负责的精神
三、激励员工发挥潜能
1、人的两大潜能
◆生理潜能——遵循胡克定律
◆心理潜能——潜能巨大
2、如何挖掘潜能
◆表现=潜能-干扰
◆没有不可能
◆归因理论
四、激励员工改变
1、约哈利窗
2、如何促进改变
◆通过学习让对方发现自己的盲点而改变;
◆通过学习让对方减少自己的盲点而改变;
◆通过运用教练方法让对方发现盲点而改变;
◆通过自己的改变而令对方自觉改变。
五、沟通与激励
1、沟通是什么?
2、注意对方的感受
◆让对方受用 = 注意对方感受 ≠ 让对方好受
◆双方接受 =
注意对方感受 ≠ 自己忍受
◆注意对方的感受三项修练
3、表扬与批评
◆如何表扬员工
◆如何批评员工
六、全员激励与组织领导力
◆上下同欲者胜
◆植根基层,决胜未来!
◆组织领导力
第二部分:授权的艺术与技巧
一、授权的得与失
1、授权还是不授权?
2、授权有什么益处?
3、授权有风险吗?
4、授权是机会的转移。
二、授权的原则
三、授权的尺度
1、完全授权
2、不完全授权
3、不授权
四、影响授权的权变因素
五、有效授权的关键
1、目标
2、重要
3、理解
4、评估
5、承诺
六、有效授权的步骤
1、确定任务
2、选择人员
3、权责转移
4、追踪教练
◆授权不是一锤子买卖
◆授权而不卸责。
七、授权的控制
1、命令追踪
2、有效反馈
3、控制全局
4、授权撤回
八、将授权进行到底
◆该放手时就放手
◆教练不是运动员
【综合】“激励与授权”全案
唐渊,著名管理学者,领导力专家,“责任型组织”管理理论创立者;中国民主建国会清华大学委员会会员,中国人生科学学会理事,中国商业联合会培训认证专家;国家级科普作家,其中经管类畅销专著出版了《责任决定一切》、《人人都该知道的经济学》、《教练型管理》等10部;现任北京现代管理大学教育学院副院长。
唐渊在文化艺术方面有独到成果,是《中国梦》、《责任之歌》、《公益之歌》、《念奴娇·追思焦裕禄》(词)等主题类歌曲作词、作曲、原唱者;其“中国梦”、“责任天下”、“公益同行”、“千顷澄碧”等主题书法在书画界成为了特征品牌。
唐渊授课“生动、互动、感动、行动”四动合一,深受清华、北大、浙大、全国各地领导干部和企业家学员欢迎,培训效果立竿见影、有目共睹;唐渊在演讲、著书、科普、词曲、歌唱、书法、主持等多方面的综合素质和管理学、经济学、营养健康、计算机软件工程等跨领域广泛而系统的学习和研究,大大增加了其课程的系统性、操作性、有效性,更有后续别具特色的管理咨询全案服务,帮助企业和组织基业长青。