一、TTT与培训师的经典内涵
TTT内涵全景描绘与解读
培训师的三大使命:导航者、担当者、责任者
培训师的“三字真活”:功夫活、艺术活、质量活
内训师的三大行为准则:首善、乐从、对接
二、培训师化蛹为蝶的心理转变
培训师职业化的4大心态:勇敢、包容、放下、分享
哈佛大学的经典研究
培训师恐惧与紧张的根源
克服紧张的5大实用方法
三、培训师形神兼备的职业范儿
雅伯特-马布蓝教授的研究结论
女性培训师的职业范儿:职业着装、仪容仪表、精神面貌
男性培训师的职业范儿:职业着装、仪容仪表、精神面貌
培训师麦克风和激光笔的标准持法
培训师的形神兼备:身法、手法、步法、眼法
【课堂演练】
培训师形神兼备的专门训练
【演练工具】
工具1:形神兼备之身法秘诀
工具2:形神兼备之手法秘诀
工具3:形神兼备之步法秘诀
工具4:形神兼备之眼法秘诀
四、培训师情理并茂的表达技巧
认识人类的大脑:左脑和右脑
思考/大脑/结构
清晰的表达代表清晰的思考:分析、分离、推进
逻辑表达的3种基本计划
-时钟计划、环球计划、三角计划
-充分整合演讲者的左右脑
-标准表达格式:介绍(虎头)/主体(猪肚)/结论(豹尾)
衔接与回答技术
-衔接的收益
-三种衔接方式:认可/询问/调整
逻辑表达的3种主张性计划
-变焦镜计划
-钟摆计划
-收益计划
充实你的想法:四种辅助性计划
-图景计划
-正反计划
-骨牌计划
-5W计划
形成演讲表达的整体框架
-定位自己的思想,找到关键点
-为关键要点编写标题
-创建视觉辅助物
-为自己与听众服务的记忆窍门
-迅速思考,首先思考
【课堂练习】语境造心境训练、讲故事训练等
五、培训师行云流水的靓彩呈现之道
上场与下场
夯实语言的基础:定力乃口才之根(眼定、心定、身定)
提升语言的质量:语气语调、轻重缓急、句读停顿、语境营造、真声假声、五觉语言、“四五六”讲故事法
把握表达的原则:深入在己 浅出给人、通俗语言 确保易懂
发挥语言的艺术:甜、感、谦、谐、迂、活
【课堂练习】语境造心境训练、讲故事训练等
【提供工具】
“弱气息”嗓音训练法,谁用谁有效
“四五六”讲故事法,谁讲谁生动
“三同”观点总结法,谁说谁惊人
先声夺人的开场导入
余音绕梁的收结方法
激发学员学习欲望
点评技巧:鞭策入里
【课堂练习】表达流程设计
【课堂演练】自我介绍训练、开场白训练、特定讲话训练、上下场训练
总结和落地指南
学习要点回顾
课程结束后的行动计划