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电话销售讲师课程
神富强
《自信的微笑-
电话销售
实战技巧》(神富强讲师)
电话销售
销售技巧
沟通技巧
客户服务
一、《
电话销售
实战技巧》培训课程设置 课程时长:2天 课程对象:电话营销中心员工 二、电销服务工作中常见问题与挑战: ● 经常被客户挂断电话 ● 客户在电话不愿意
神富强
《电话营销心态及职业生涯规划》(神富强讲师)
心态培训
职业规划
职业素养
电话销售
心灵成长
第一篇:电话营销心态调整篇 Ø
电话销售
人员角色认知 Ø
电话销售
人员岗位胜任模式分析 Ø 初级电销人员心态调整 ü 恐惧心态 ü 紧张心态 ü 自卑心态 Ø 中
神富强
《异网客户营销(策反)技巧》(神富强讲师)
电话销售
销售技巧
沟通技巧
营销管理
客户服务
一、课程时长:2天 二、课程对象:VIP客户经理、客服代表 三、课程规模:建议不超过40人 四、课程大纲: 第一篇:基础篇——VIP客户经理沟通技巧篇 基础篇说明
神富强
《精简实战——光宽与融合营销实战技巧》(神富强讲师)
电话销售
销售技巧
沟通技巧
客户服务
营销管理
一、课程天数: 2天 二、授课对象: 新员工、融合营销能力较弱的老员工、营销时长偏长的老员或精英、期望带领班组提升业绩的班组长 三、课程特色: 摒弃大而全,专注精
陈晓军
新营销
营销管理
互联网+
销售技巧
心态培训
电话销售
概述新营销: 新的时代提出策略+转化+执行的解决之道,从四大系统构建:定位系统、运营系统、执行系统、转化系统,统筹布局企业全网营销。 个性化按企业盈利模式: 渠道
梁艺泷
《软硬电销超能力之呼入交叉营销技巧》
沟通技巧
销售技巧
电话销售
压力管理
心态培训
《软硬电销超能力之呼入交叉营销技巧》 ——主讲:艺泷老师 课程收益: 1、 了解电话交叉营销保险的特点、流程和难点,明确电话交叉营销保险的思维理念、心态定位; 2
梁艺泷
软硬技巧系列-呼叫中心服务营销实战技巧演练
沟通技巧
电话销售
压力管理
心态培训
销售技巧
软硬技巧系列-呼叫中心服务营销实战技巧演练 主讲:艺泷 注:本课程内容会根据调研结果进行修改和调整,另实战演练部分将根据调研结果设计针对性的案例 一、阳光心态调整
梁艺泷
通讯行业《软硬技巧系列-高端客户异网策反技巧》培训
沟通技巧
销售技巧
电话销售
压力管理
心态培训
通讯行业《软硬技巧系列-高端客户异网策反技巧》培训 ——主讲:电话服务营销讲师艺泷 课程时长:2天 课程对象:VIP客户经理、客服代表 课程规模:30人,最多
梁艺泷
《软硬技巧系列-发声训练及嗓音保护》训练营
沟通技巧
心态培训
压力管理
电话销售
销售技巧
《软硬技巧系列-发声训练及嗓音保护》训练营 ——主讲:艺泷老师 一、 话务员发声训练基础知识篇 Ø 打造电话中的美女、帅哥形象——声音的魅力 Ø 声音是如何产生的
梁艺泷
《软硬技巧系列-电销脚本全面提升》培训
沟通技巧
销售技巧
电话销售
心态培训
压力管理
课程大纲:2天 时间 内容 DAY1 9:00—9:15 1、 建立快乐学习门派 学习状态调整 热身相互认识 评选学习评委 演练席和评委席安排 学习目标设定
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