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危机处理技巧讲师课程

郭敬峰 《情绪压力管理与危机处理技巧》课程大纲
情绪压力管理情绪管理技巧压力疏导方法危机处理技巧
【课程介绍】 “人生不如意常八九，可与人言无二三”，当工作遇到困境，职业出现倦怠，情感遭遇纠结，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负面情绪和压
黄蕊 《变诉为忠、转怒为喜-客户投诉与危机处理技巧》
客户投诉与危机处理
课程大纲 第一部分：全面正确的认识客户投诉 一、 投诉认识 1、 客户投诉的含义 ①认识客户不满、抱怨、投诉的差别 ②客户投诉的表象与实质 2、 客户投诉的分类
谭小芳 互联网时代危机处理技巧与媒体应对技巧培训
公司治理
互联网时代危机处理技巧与媒体应对技巧培训 讲师：谭小芳 互联网时代危机处理技巧与媒体应对技巧培训课程有哪些？ 互联网时代危机处理技巧与媒体应对技巧培训讲师有哪些？
从心出发——领导力的解构与建设
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【课程主题】《从心出发——领导力的解构与建设》 【课程背景】 1、从执行力→领导力。当企业发展遇到瓶颈时，领导往往从执行力开始着手。经过研究，执行力不足的根源，往
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