从员工的实际工作内容为出发点,通过对员工的形象塑造、言行举止、服务意识及沟通技巧的讲解,帮助他们了解职场礼仪规范,掌握相关礼仪知识,提升职业化素养,从而提升精神面貌,进一步将服务意识与服务礼仪落实到行为规范中;帮助他们灵活应用服务礼仪,完善、提升教师工作者的服务形象、服务意识与服务技巧;进而提高企业品牌的社会效益和经济效益。