第一章 走出企业人才管理的困境

1. 华为为什么在1998年开始推行任职资格体系？
2. 任职资格体系带给中国企业最大的价值——改变了员工能力评价的理念和方法

第二章 任职资格管理概念和理念

1. 任职资格不是什么，是什么
2. 任职资格管理的核心理念
3. 任职资格管理的核心概念
4. NVQ介绍

第三章 任职资格体系设计

1.  任职资格体系设计原则

1.1系统性思考

1.2一体化运作

1.3立体化推进

1.4精细化管理

2.  任职资格体系架构概况

2.1任职资格标准和认证子系统

2.2任职资格接口管理子系统

3.  公司业务规划和人力资源管理现状分析

3.1理解公司业务规划

3.2人力资源管理现状分析

1.  职位分析和评估

4.1职位族、类的划分

4.2职位族类的梳理方法

4.3实施职位标准设计的职位族类层面

4.4演练

2.  任职资格通道设计

5.1任职资格通道的设计对象

5.2任职资格通道的模式

5.3任职资格通道设计原则和考虑要素

5.4职业发展通道样例

5.5演练

3.  标杆分析与任职资格标准设计

6.1标杆分析

6.2任职资格标准设计

a)  任职资格的定义

b)  任职资格标准体系的架构

c)  任职资格标准体系结构的三个维度

d)  职位素质模型的提炼

e)  行为标准的开发

f)  知识和能力标准的开发

4.  标准评审和培训宣贯

7.1标准的专家评审

7.2培训宣贯

5.  测评认证和能力达标

8.1认证组织设计与各角色职责

8.2认证管理流程

8.3认证判断准则

8.4认证频度

8.5结果评议

8.6认证的题目和测评形式

8.7演练

8.8认证中的细节

第四章 任职资格接口子系统设计

1.  职位管理策略

1.1职位整体的管理机制

1.2不同职位的管理策略

2.  绩效考核接口

2.1任职资格认证与绩效考核的关系

2.2任职资格管理和绩效考核的接口和联系

3.  招聘选拔接口

4.  培训培养接口

4.1从培训向培养的转化

4.2基于任职能力标准体系的分层分级的培训课程体系

4.3学习地图定义

5.  职位管理制度和流程接口

第五章 任职资格标准及其应用样例

1. 管理者的任职资格标准
2. 市场工程师的任职资格标准
3. 销售专员的任职资格标准
4. 人力资源管理职位的任职资格标准
5. 研发类职位的任职资格标准