第一部分．团队概述 引论：众人拾柴火焰高 1、什么是团队？它与群体有何区别？ 2、为什么要组建团队 3、团队五要素及类型 4、构建成功团队的五个阶段 5、团队建设的基本原则 6、案例分享 第二部分．团队领导的自我修炼 引论：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，团队的关键是团队领导 1、职业化理念的修炼 2、职业化心态的塑造 3、职业化习惯的培养 第三部分．选好“兵将”充足电 引言：人是企业唯一“动态”的资源 一、人本意识与人力资源盘点 1、企业管理归根到底是人力资源管理 2、人力资源概论 3、成为主管的心态及形势变更 4、主管的人本管理意识 二、实用方法选聘实战人才 1、企业选才的有效渠道 2、招聘面试的准备工作 3、面试到底面试什么？ 4、如何考察K\S\A 5、如何判定人才素质 三、 造就训练有素的下属 1、为什么要对员工进行培训？ 2、如何展开培训工作 3、培训效果分析与总结 四、推拉并举创造佳绩 1、企业用人在于适才适岗 2、员工职业生涯规划 3、如何避免对能人的依赖 4、如何建立人才竞争机制 5、目标过程跟进的关键技巧 6、绩效评估技巧及绩效沟通的技巧 7、激励的功能及基本原理 8、物质激励和非物质激励的运用 五、治心安身的留人之道 1、认识人才流失的原因 2、如何第一时间发现员工想离职 3、留人的常用方法介绍 4、团队文化是留人的无形力量智恒咨询顾问有限公司朱建国