客户：话能上海电力检修公司 地点：上海市 - 上海 时间：2015/5/21 0:00:00 课程内容三大部分 ETT认识论（讲授、研讨） ETT专业培训方法论（讲授、演示、训练、示范点评） ETT职业培训师技能操练（示范、训练、点评） ????????? 培训师三个角色 编、导、演 ????????? 培训师三项修炼 人文素养、专业造诣、综合素质 ????????? 培训九大基本能力 形象力（亲和力、影响力、感染力） 表达能力 表现能力 控场能力 互动能力 应变能力 设计能力 学习能力 创造能力 课程内容大纲 第一篇TTT认识论 一、培训认识论：培训的特征、价值与意义 二、培训师认识论：培训师的角色、功效与晋级 三、培训师三大能力：编、导、演 一分钟主题演讲——发现问题，找到目标。 ? 第二篇TTT专业培训技能之一—“演” 一、专业培训师的形象塑造 ????????? 表情、眼神、动作、姿态要领 ????????? 着装要领 ????????? 动作要领 ????????? 语气语调要领 ????????? 语言组织技巧 二、培训“表达”之基本结构 ????????? 感性导入 ????????? 理性提升 ????????? 切题点题 ????????? 素材展开 ????????? 技巧细节 ????????? 结尾升华 三分钟主题分享——建立结构 三、培训“表达”之改善升级 ????????? 导入的九种方法 ????????? 主体的五种结构 ????????? 收结的六种模式 四、培训工具的设计与使用 ????????? 讲义的作用与设计要点 ????????? PPT的作用与设计、使用要点 ????????? 投影笔的作用与使用要点 ????????? 教鞭的作用与使用要点 五分钟主题分享——“丰满血肉” ? 第三篇TTT专业培训技能之二——“导” 一、“案例”教学之精要与方法 ????????? “案例”的作用与功效 ????????? “案例”选择与设计要领 ????????? “案例”教学操作要领 二、“互动”培训之精要与方法 ????????? “互动”培训的作用与功效 ????????? “互动”的方式方法 ????????? “互动”教学操作要领 三、“破冰”的作用与方式、方法、技巧 四、“点评”要领与技巧 五、“控场”要领与技巧 六、“应变”要领与技巧 七分钟主题分享训练及点评——灵活掌握案例与互动教学技巧，做好“导演”。 ? 第四篇 TTT的课程设计——“编” 一、培训对象与需求 二、培训前、培训中、培训后的相应重点 二、培训课程设计的五条线 三、培训课程设计的五个点 四、精品课程设计示范解剖（研讨）— 研讨及点评：掌握课程设计精要，做好“编剧”。 第五篇：讲师的自我管理 一、开心金库 二、预演未来 三、建立威信 四、建立同理心 五、提问技巧 六、处理难缠学员 七、场地安排 八、音乐的应用 九、沟通的技巧 十、终结篇：培训课程全设计十分钟主题分享训练—— 将编、导、演融会贯通 ——培训师全攻略！