一、绩效管理概要
绩效管理的意义
绩效管理的作用
二、理解绩效管理和组织管理
绩效管理循环
绩效管理的基础工作
三、设定绩效目标
实操:练习绩效目标设定
SMART原则
结果目标
四、绩效计划辅导
增加动机和绩效
诊断工作绩效问题
提高个人能力
培育有激励的工作环境
五、绩效管理的反馈
六、绩效管理的误区