第一章引言 1、通过案例看什么是文化 2、通过案例看什么是民族文化 3、通过案例看什么是区域文化 4、通过案例看什么是职业文化 5、什么是企业文化 6、麦肯锡的企业文化7S模型 7、企业文化的真正含义 第二章企业文化的基本概念和主要内容 1、企业文化的概念 2、企业文化的五大内容 （1）价值理念 （2）行为方式 （3）体制规范 （4）环境形象 （5）经营实践 3、企业文化的四个层次 （1）核心价值观 （2）行为规范 （3）企业制度 （4）企业形象 4、国内对企业文化的四层次说 （1）精神层 （2）行为层 （3）制度层 （4）环境层 5、企业文化形象策划 （1）理念识别（MI） （2）行为识别（BI） （3）视觉识别（VI） 案例：蒙牛企业文化解析 第三章企业文化建设的意义 1、吸人才、积人气、凝人心 2、导向功能 3、凝聚功能 4、约束功能 5、调适功能 6、激励功能 7、辐射功能 8、管理的实质是文化 9、企业文化应弄清的事项 10、企业为何要导入企业文化 （1）企业外在压力 （2）企业内在需求 案例：华为企业文化关键词 第四章如何导入企业文化 1、企业文化建设内容的层次 （1）组织愿景 （2）战略层 （3）策略层 （4）执行层 2、企业愿景 （1）什么是企业愿景 （2）设计要求 （3）企业愿景案例 3、企业使命 4、企业宗旨 5、企业精神 案例：沃尔玛的三个基本信仰 6、企业价值观 （1）什么是企业价值观 （2）构建的基本要求 （3）价值观的影响半径 （4）价值观的四个层次 A、核心价值观 B、目标价值观 C、基本价值观 D、附属价值观 案例：联想核心价值观 （5）给管理者的价值观忠告 7、企业运营理念的构建建议 8、企业文化建设循环图 9、企业文化建设步骤 10、企业文化的决定因素 11、企业文化建设的实施步骤 12、企业文化研究过程 （1）认识现实的企业文化 （2）确定目标的企业文化 （3）企业形象策划CIS导入 第五章企业文化落地与执行 1、言语与行动 2、政策与制度 3、仪式与活动 4、英雄与经验 5、行为与规范 6、善用微博与微信 案例：初创小微企业文化建设