如何有效辅导和激励员工培训
培训讲师:王改云
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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课程推荐:
主要特点:详细阐述如何有效辅导和激励员工的操作精髓
案例指导:分析如何有效辅导和激励员工内训的经典个案
案例训练:掌握如何有效辅导和激励员工的技能提升方法
行动建议:如何有效辅导和激励员工培训的实战模拟练习
提升建议:引爆如何有效辅导和激励员工潜力的行动方案
培训大纲:
第一部分:部属培育(员工辅导)
部属培育的意义
经理人的角色定位
学员讨论:经理在员工辅导时遇到的困难?
员工期待的好的辅导是什么样的?
部属培育是什么,不是什么
辅导的时机和场合
新员工和新业务辅导的四步法
视频案例:在职培训OJT
角色扮演:辅导新员工
员工辅导需要具备的六能力
情境领导
员工的四种准备度
领导的四种风格
案例讨论:猴子管理法
员工寻求帮助的SOS法
辅导员工的SOS法
员工是问题的解决者,领导是作决定的人
辅导谈话的步骤:GROW
辅导谈话的关键原则
第二部分:员工激励
案例讨论:员工经历过的激励经历分享
主管和员工对相同激励措施的不同看法
激励的前提:了解员工需求
为什么要保留员工
新员工成本计算
讨论:员工为什么士气低落
中基层经理无法采用的激励方法
中基层经理的激励菜单
目标激励:电影《大腕》中戏言能否成真
脑力振荡:找出三十种激励和赞美的方法
学员演练:优点大轰炸
经理激励部属的注意事项
赞赏与激励员工的十大心法
工作认可激励
员工关怀激励
学习和成长激励
企业文化建设
负激励的方法和步骤
如何利用员工的失误进行激励
互动答疑