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詹婉园: 《情商与压力管理》
2016-01-20 13636
对象
中、高层管理人员、项目团队及所有希望提升情商及压力管理的人士
目的
学习一套国际上最权威的情商提高实操方法和压力管理的方法
内容
课程收益: 1、学习到一整套国际认证的6秒钟情商管理的实操方法:情商管理模型的三大步聚、八项重要能力、二十多个情商管理的工具。只要缓慢6秒,你就是情商高手。 2、通过6秒钟情商管理八项能力的测试,清晰地知道自己的优势、知道自己要改进的地方,有的放矢。 3、学习到一套目前世界上最简单、最先进的心脏智能15分钟快速减压和谐三步法,并且可以得到高科技设备“快乐芯”现场可视化生理数据和压力检测,同步可以看到减压效果。每天随时训练15分钟,就可在4-6个小时内保持良好的情绪状态。 4、另外、提供了放松减压、心理调节减压等很多技巧,让学员可以根据自己的喜好、在不同的情境中可以选择更合适的减压方法。 课程优势: 1、全球领先的6秒钟情商实操课程。 2、美国心脏数理研究院历时16年的科研成果:心脏智能和15分钟快速减压和谐三步法。 3、理论系统、深入;实操简单、效果立竿见影。 4、全程体验式学习:40%理论讲解+60%案例讲解、实操练习 课程对象:中、高层管理人员、项目团队及所有希望提升情商及压力管理的人士 课程时间:12个小时 课程大纲 第一部分:情商管理 一、情商的真相: 1、情商=拉关系+溜须拍马 2、情商 有感觉?没感觉? 3、情商=情绪控制? 3、情商=好好先生? 4、情商是天生?后天训练的? 5、成功更重要的是智商?情商? 6、情绪化与高情商有多远? 7、情商=思考+情绪 二、情绪的价值 1、情绪是忠诚的信息快递员。 短片:原始人森林探险 2、情绪的生存价值 原始人&现代白领 3、情商误区造就“情绪绑架” 案例:丢掉重要的经销商 4、隔离情绪=隔离真相 案例:自己的破产的故事 5、情绪的5个特点: 6、情绪的3个功能: 7、情商的境界:情绪绑架&情绪自由 三、6秒钟情商管理 1、6秒钟情商起源 美国6秒钟情商机构 2、6秒钟的故事 冰山图 放慢6秒,远离情绪绑架 棉花糖的故事 3、6秒钟情商模型 三步八项重要能力 4、6秒钟情商测评 五个阶段你在哪里? 四、6秒钟情商模型 1、个人情商发展的三重境界 2、6秒钟情商模型第一步:了解情绪 1)、情商的神经生物学 大脑图 2)认知情绪:我感觉? 定义、功能、重要性 扫描情绪,我感觉 案例:吃小笼包 练习:观察周围人的情绪表情 练习:默剧游戏——观察真相 情绪能量定位 练习:情绪坐标 练习:命名情绪 3)、情绪模式识别:我习惯怎么做? 定义、功能、重要性 情绪模式的生物学起因 情绪模式的“第一时间反击” 案例:美国杯弓蛇影的惨案 练习:BHM扫描 3、6秒钟情商模型第二步:选择情绪 1)、你有多少选择权? 2)、因果思维 我该怎么做? 定义、功能、重要性 高情商是做个“好好先生”? 案例:张工与文秘的故事 代价与收益 练习:情绪代数学 3)、驾驭情绪 我如何做到? 定义、功能、重要性 情绪反应环 练习:驾驭情绪选择点 三点预防胜于治疗 及早介入:“欢迎”你的情绪 阻止情绪升级:发挥“6秒钟力量” 练习:6秒钟走下情绪电梯 练习:从思考出发,6秒钟圣地 练习:从行动出发,6秒钟行动 4)、运用内在动力 我想要的是什么? 定义、功能、重要性 内在动力&外在动力? 练习:荒岛计划 5)、乐观思维修练 我“可以”做到? 定义、功能、重要性 时间、空间、我的定位 练习:乐观思维十句口头禅 练习:乐观访谈 4、6秒钟情商模型第三步:超越情绪 1)、同理心:他人的感觉怎么样? 定义、功能、重要性 下不了台阶的“反射---惯性” 练习:五步掌握同理心 2)、超我的目标 我的人生使命是? 定义、重要性、功能 超我的目标引领未来方向 表面情商与深层情商 录像:现场不愉快慢镜头回放 练习:6秒钟连接冰山 构建超我目标 五、测测你的情商类型 1、疲于应付的情绪透支 诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享 2、随时爆炸的“定时炸弹” 诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享 3、“好好先生”梦想家 诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享 4、需要被照顾的“情商宝宝” 诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享 5、复杂多变的“混合型” 诊断?症状?优势?问题?药方?自我分析分享 6、游刃有余的“情商专家 诊断?特点?优势?自我分析分享 第二部分:压力管理 一、压力与压力环境识别 1、找出自己的压力源 2、识别自己压力早期的各方面的预警信号? 3、身体对压力的反应模型图 案例分析:测试工程师张工的压力分析 4、不同性格特质的人对压力的应对能力 5 产生压力的精神因素 二、压力管理策略: 1、15分钟快速减压和谐三步法 心脏智能 案例:心脏移植个案 体验:15分钟快速减压和谐三步法 2、禅法静心减压: 观心法 体验:观心,无念30秒,压力一扫光。 3、5种放松减压法 体验:深呼吸法、紧绷法、冥想法、拍打法、按摩法 4、8种最接地气的健康发泄减压法 5、8种积极心理调节减压法 转移法、定格法、暗示法、理由化与精神胜利法、 代偿法、升华法、阴阳平衡与中庸之道、助人法、 案例:哭泣的阿婆、无败爱迪生、两个皮鞋商、 半瓶的感、站了八小时、两个小翻译、 停电也高兴、贫穷的收获、战俘的故事、 当官与为民、落榜的好处、狐狸吃葡萄
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