在人员方面,成功的销售人员必须拥有同军事将领一样的品质:勇敢、忠诚和坚毅。
也许克劳塞维茨是对
的也许营销就是战争。在这场战争中,敌人就是竞争对手,目标就是要赢得胜利。
这是否有点小题大作呢?并非如此。让我们把营销同足球比赛作一次比较。
在足球赛中,进球最多的球队获胜;在销售赛中,销售量最大的销售队伍获胜。在这一点上,两者是相同的。
但是,让我们试着用营销中的方法来踢一场足球赛。
我们把一位销售经理安插到一个足球队中,让他或她把球门线当做进球点,或者说销售点。接着看吧,那位经理摆好姿势,径直带球冲向球门线。
即使您不是体育专家,也能看出球赛中直接进攻的危险性。
足球赛中要以智取胜、以巧取胜、以强取胜。记分牌上的进球数正是对你这些能力的反映。
同样,战争中也要以智取胜、以巧取胜、以强取胜。你所占领的阵地也正是对你能力的反映。
难道营销会有什么不同吗?
为什么那上百条对营销概念所下的定义几乎从未提到过 “竞争”这个词?也没有提到过其本质特征呢?
现今,营销的本质特征是公司间的斗争,而不是满足人们的需要和需求。
如果人们的需要和需求在商业竞争中得到了满足,那么为了公众的利益应该让竞争持续下去。但是我们不要忘了什么才是营销的真正本质。