著名管理专家李江涛:B2C商业模式简析
一、组织
传统的企业其组织结构一般都是功能导向,即企业设立大部分职能,并且没有主要与次要之分;而对于一些考虑到“轻资产”的企业来说,它会将一部分职能外包给第三方,自己专注于自己的核心能力;而一些成功的B2C企业则采用了流程导向,即将整个企业分为品牌运作、生产与销售三个主要流程
二、流程
传统企业的流程都做的较差,一般都是以领导拍脑袋决定,而且由于渠道分散,很难从市场拿到消费者的第一手资料进行快速决策;而B2C模式对于流程的要求非常高,在IT系统的整合下,各个职能都是以消费者需求为导向进行
三、资金
【红孩子的商业模式分析】
通过IT系统建立的快速反应供应链是一个B2C企业必须大投入的地方,IT系统的好坏事关整个模式的成败;
品牌推广也是必须投入重金的地方。选择何种方式推广和目标市场的选择密切相关。对于PPG来说,它的目标消费群很扩散,数量很广,那么密集的大众传播就是其最好的进攻武器;
而对于红孩子来说,它的目标消费群很集中,在妇幼保健医院一个渠道就能找到大部分的目标消费群,因此通过产品目录和人员一对一的拜访显然效果更好,因此红孩子在其物流配送体系投入了大量资金进行建设。