惰性是人得以进化、进步的基础,借助惰性,人们才能够用经验处理问题,借以节省精力,将精力集中到别的方面;但惰性也会让人在一些时候忽略具体情况或问题的特殊性,进而错失机遇或者应对风险的机会。惰性在企业中表现更为突出,企业管理模式通常都是经艰苦探索而建立的,借此取得了效益,建立过程中还涉及到各方面利益相关者的彼此妥协,因而多数人希望管理模式最好不变。
然而,管理模式又不得不变。其一,各类行业企业而今都面临全球化的挑战,不仅竞争对手可能来自全球其他地方,而且产业链、价值链也越来越多带有全球化色彩,除此之外,技术创新企业还面临全球范围内的人才竞争。这种情况下,不顺应时势而不断优化管理模式,企业不要说参与全球竞争、国内市场的竞争,就连家门口的“一亩三分地”(区域市场)也难以保住。其二,互联网时代的机遇和挑战,懂得积极面对互联网、应用信息化的企业,可以借此加快研发速度特别是产品更新换代以提升竞争力的速度,可以借助信息化手段改善管理,还能试水网络营销和网络平台搭建起来的全球化产业链运作,以及通过网络而丰富的客户管理。其三,新生代、知识型员工很难接受过去那种基于科学管理理论而搭建的管理模式,他们学历普遍较高,视野宽广,希望获得更好的自我发展而不仅仅满足于高薪酬,且希望获得更多的认可和尊重——固然,某些企业可以通过大大高于同行业企业岗位工资标准的高薪酬,诱导新生代员工暂时放弃获得认可和尊重等诉求,但这样的诱导和压制显然是不可持续的。
2008年,由中国管理现代化研究会、中欧国际工商学院等国内六大著名商学院(管理学院)、金蝶软件等八家单位共同发起了“中国管理模式杰出奖”遴选活动,每年一届。这个奖项活动,目的不仅在于表彰积极创新管理模式的中国企业,而且希望通过遴选,找到被全球业界所认可、被市场所校验为有效的管理模式创新思路,让中国企业对管理模式进行创新成为一种自发习惯,实现管理上的转型升级。“中国管理模式杰出奖”遴选活动2012年进行到第五届,评选出了11家获奖企业,并将其中10家的管理模式及创新思路案例汇集为《云管理时代:解码中国管理模式⑤》一书。
书中收录的10个获奖管理模式分别是,海尔集团的“人单合一双赢”管理模式,匹克体育的国际化战略发展模式,融创的“至臻,致远”项目运营管理模式,石横特钢集团的低成本运营模式,华大基因的产学研相结合研发管理模式,武汉邮科院的FPD研发模式,蔚蓝生物的“突破边界,和合成长”研发模式,兴隆大家庭的家族化管理模式,俊发地产的战略、文化双转型管理模式,中国电信借“云”“去电信化”转型模式。
书中每一个管理模式案例均由知名高校商学院(管理学院)研究员、教授执笔,首先介绍企业经营发展概况,特别是进行管理模式创新后所取得的或更快增长或转型增长或逆势增长等情况;其次,具体就企业所处行业、产业链、价值链等情况,开展管理模式的背景分析,阐释管理模式创新的必要性、紧迫性以及企业在这种背景下作出选择的考量因素;第三,详解管理模式创新的过程,分析其举措以及相关举措与企业成果的对应关系;第四,介绍这些企业启用云管理的相关实践。部分案例还附有企业家访谈录,以当事人第一视角的方式对管理模式创新的过程做了更为详细、更为可信的说明。