案例21、80年后的一封信:武汉市鄱阳街有一座1917年修建的6层洋楼,名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋后的一天,该楼的设计者——英国一家设计事物所远隔万里来信一封,告知:景明楼为本所1917年设计,使用期限80年,现已超期服役,敬请业主注意。 点评:从这个故事中体会到,执行力也是一种责任,一种对服务对象的负责和对单位的责任。