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郑东:咖啡馆文化及礼仪（上）
2016-01-20 36139
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简介

咖啡馆文化及礼仪（上） —— 下午茶，咖啡历史及文化。 世界上第一家咖啡馆 —— 大马士革。 咖啡从阿拉伯到欧洲。 欧洲的第一家咖啡馆 —— 意大利威尼。 咖啡馆管理，服务礼仪，服务员与顾客的关系。 顾客礼仪，在咖啡馆的礼仪，饮用咖啡的礼仪。

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