一、创建新团队
1、态度行为，谁决定谁？
2、新的团队，新的开始！


二、角色认知
1、领导对我的要求
2、下属对我的期望
3、自己认为的我是？
4、从心分析真自我


三、角色转换
1、换位思考的障碍
2、用心理解不同岗
3、突破变革的思维


四、角色定位
1、团队的重要角色
2、我在团队的定位
3、优秀队员的品质


五、团队成立期
1、设置高效的目标
2、从心踏上新路程


六、团队动荡期
1、从心构建人际圈
2、从心化解内冲突


七、团队稳定期
1、从心激励创高效
2、从心说服员工干


八、团队高效期
1、好团队七个标准
2、从心领导好团队


九、团队转变期
1、衰退升华的挑战
2、从心留住好队员