培训对象：经销商老板、操盘手、业务经理、厂家营销总监、业务经理、培训负责人 课程目标 解读2012年行业热点：解读标杆企业运作手法，理解营销变化精髓； 预测2013年活动趋势：了解营销热点，掌握行业变化规律，准确预测未来趋势； 解析店面运营升级之道：学会店面运营构建升级，掌握提升实操方法和要点； 热点案例点评+现场实操+理论讲授+与行业活动趋势预测 长期实战操盘，销量倍增验证 课程大纲： 模块一： 2012家居建材营销热点及2013年行业活动趋势 一、2012年以来家居建材活动形式的变化 1、家居建材销售模式的现状 2、家居建材行业营销模式的变化 3、新市场形式下，对行业营销模式的新要求 二、2012年标杆企业促销解读 1、家居建材行业标杆企业促销案例 2、标杆企业促销案例解析 3、促销操作要点 三、2012年联盟操作的热点 1、家居建材联盟案例 2、家居建材联盟背后思路解析 3、联盟开发的主要形式 四、2012年的行销系统建设 1. 行销热的原因 2. 标杆企业行销案例 3. 成功案例解析 4 行销系统建设要点 五、2013年家居建材热点活动的预测 1.、2012年热点活动总结； 2.、家居建材历年热点活动回顾； 3.、分析当前家居建材活动热点及困境 4、预测2013年热点活动发展趋势 5、探讨2013年店面运营活动应对之道 模块二：如何进行门店标准化提升 一、顾客体验营销设计 1、卖点设计与提炼、展示 2、销售工具设计 3、目视化营销设计 4、销售服务设计 二、门店销售管理 1、制定销售计划 2、现场布置与管理 3、门店瓶颈环节提升 4、人员的管理 三、门店工作日志规范化 四、销售话术手册编写 1、销售话术手册内容 1）产品卖点提炼 2）销售接待流程环节话术 3）常见异议处理话术 2、销售话术手册形成方式 3、训练与考核相结合 五、销售能力提升 1、客户分析会 2、客户访谈 3、高级销售人员提升