企业管理变革之项目组团队整合
企业变理变革一般六个月为一个周期,由于时间短,还要高效率,那么项目组人力资源组合就是项目成功的关键。俗话说:“不成组合,便成乌合”,项目组老师的最佳组合,是足以完成工作使命的能力组合体,在能力结构上,必须是互补的,而且这种互补不存在重叠,因为,项目老师人数不多,各自在能力上必须是独挡一面,优势互补。只有这样,才能产生一个强大的合力,推动项目的成功,那么,项目组的人力资源到底应如何组合,才能确保项目成功呢?
首先是要有合格的组长,一个合格的组长除了必须熟知华睿企管的传统做法外,还必须做事果断,雷厉风行,具有搅局和全面统筹能力,一般来讲,项目组老师都是一些能力很强的人,各自在工作上都有丰富的工作经验,作为项目组长必须具备让组员服从的能力,否则,领导的这个团队肯定会因为相互不服而出现矛盾。所以,项目组长必须做到五点:
第一是一个智者,所谓智者人附,其在工作上表现的智慧和能力,足以让组员信服和确保项目的成功,如果一个项目组员能够跟着一个组长学到东西,这个项目组的成员会紧紧团结在组长的周围;
第二是一个信者,诚信者人心所向,信者是凝聚人心的前提,组长要做到言出必行,行必有果,和项目组组员之间确定共同的目标,相互之间形成一个利益共同体,一荣俱荣,一损俱损;
第三是一个仁者,所谓“仁者爱人”,组长要很有包容心,能够关心和爱护组员,组员纵是有能力欠缺者,都必须有一个博大的胸怀,包容组员,帮助其进步;
第四是一个勇者,做事果断,雷厉风行,任何事能身先士卒,把项目组最难的事通过自身的努力把它做成,通过扮演一个勇者,给组员树立榜样;
第五是一个严者,项目组必须打造一个职业化团队,所以,组长特别注重管理变革的各种细节,包括组员的言行举止,回答问题的方式,及如何扮演组员角色,及如何在恰当的时候做恰当的事,遇到组员有任何问题和偏差,立即指出,并耐心解释这样做对项目所造成的后果,让人心服口服。
其次,组长必须具备凝聚力,能够主动团结项目组老师,关心他们的生活和工作,将项目组老师紧紧团结在一起,项目组只有拧成一股绳,合成一股力,项目才能循序渐进;感情是一个团队形成的基础,项目组老师之间无论组长还是组员作为感情投资是必要的。感情上的沟通离不开语言上的沟通,甚至是以其为基础。持续、有效、深入、双向的沟通,能使队员知己知彼,动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。老师之间尽可能每天交流,可以是工作,或者生活,一切的交流沟通都是为了让大家从思想上、精神上达成默契,从而实现行动的默契,团队的默契。
第三是团队的分工与协助,团队分工与协助通常会产生强大的合力作用,而且“谁也离不开谁”的不可替代性必然会自行化解每一角色间的摩擦等次要矛盾。每个老师在项目组的角色都必须是独挡一面,否则,会对项目的成功造成影响,因为成功需要很多方面都到位,但是,失败的原因只需要一个,很多成功的项目就说明了这一点。所以,项目组的人员组合分工也是项目成功的关键因素,一般来说,一个项目做管理变革的时候,一般分为几大板块,第一大块是PMC部,这一块包括了计划部,物控部,仓库和采购;第二大块是稽核,包括了人力资源,行政,稽核,第三大块是生产,品质,技术,设备,第四大块是财务和与老板的交流与沟通;项目组老师的能力是分别处理这四块的关键,作为统管PMC的老师来讲,必须对信息化管理、数据流、ERP体系、在计划、物控等方面有丰富的工作经验,能够为企业建立数据体系和信息化体系,一般来讲,PMC这一块是项目组长亲自抓,因为,它是项目成功的关键,几乎所有数据都是通过PMC这一块产生;第二大块是稽核,这也是华睿的传统做法之一,俗话说,“好不好看稽核,做不做看流程”,稽核对项目成功非常关键,这一块需要有一个认真负责,注重细节,办事严谨,说干就干的老师,而且老师能抓住心结,把激情点燃,把希望传递,用华睿的十二剧场,既凝聚人心,又能将流程制度执行到底。第三大块,是与老板的交流和沟通,这一块一般由组长亲自抓,将老板纳入变革,借老板的力,将变革推向成功。第四大块是生产,品质,技术,设备,这一块需要老师熟悉各种标准体系,重点是推进流程,制度落实。
最后是老师在项目中的位置,做好一个项目组长对项目成功很重要,同样,做好一个项目组员,也对项目成功至关重要,有些项目,由于老师没有明白自已的位置,和企业方管理人员勾肩搭背,称兄道弟,或者不注重言行举止,特别是口无遮拦,为了图表现,亲近巴结老板等现象,作为一个合格的老师,应紧紧团结在组长的周围,在组长的统一领导和协调下行动。
总之,项目组人力资源组合,是项目成功的关键,一个项目只有打造成人力资源组合的“金三角”,项目才能健康,稳定,并达到成功。
广东同满源企业管理研究所、广州同满源企业管理咨询有限公司 杨荐民
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