·层次一:基本生理需求,如食物和营养品。
·层次二:安全和保障需求,如稳定和生存。
·层次三:归属感需求,如人际关系或关爱。
·层次四:尊重需求,如成就和认可。
·层次五:认知需求,如个人知识的扩展。
·层次六:审美需求,如对美和秩序的追寻。
·层次七:自我实现的需求,如个人潜能的实现。
马斯洛( Maslow)(1954年)提出的著名的激励理论是基于:人们为了满足不同层次的需求而被激发,处于该需求“金字塔”最底端的是最基本的需求。当一项需求被满足时,该个体便自然进级到下一层次,然后试图满足下一层次的需求。
解决团队成员当前工作中面对的挑战,需要把马斯洛的需求层次应用到一个项目集或项目环境中。弗兰斯和布尔( Buell)(1999年)采用了马斯洛的需求层次,并利用项目工作中频繁遇到的情况重新确定了每个需求层。对于需求层次的采用折射出一个观点:项目经理必须观察动态的情境变化以有效激励团队成员。他们的研究也被更新以便应用于项目集管理或虚拟团队的工作中。