培训时间:1天(6小时/天)
培训对象:总经理、企业高管、人力资源经理、人力资源部人员、各部门经理、各类招聘面试人员 预期
收获: 掌握正确,有效的面试技巧; 改变没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员 学习面试技巧,提高面试甄别的效度 课程中大量分享了案例\实用的工具\评估方法,使学员学了就能用,用了就有效!
课程大纲:
1,360度面试方法与技巧 ----方法与工具
1.1 结构化面试方法
1.2.结构化面试试题设计案例分析
1.3行为面试方法
1.4评价中心方法
1.5笔试题编制技术
1.6测评方法
1.7知名公司招聘面试方法 课堂练习
2.面试官的职责与面试技巧---提升面试信度效度
2.1管理者在招聘面试中需要承担的责任和使命
2.2主考官在招聘面试中需要承担的责任和使命
2.3 优秀的主考官应具备的素质
2.4重新审视面试程序
2.5面试中应当遵守的讲,问,听,观,答,肢体语言方法
2.6无效回答辨析
2.7无压力化面试方法
2.8面试官自我检查技巧
2.9面试官应避免的错误
2.10对几类常见应聘者的正确处理方法 案例分析, 面试方法演练
3, 招聘质量环节分析与改进-----面试结果评估
3.1影响面试结果的因素分析
3.2面试官自我检查技巧
3.3影响招聘质量的环节分析
3.4招聘失败的类型,形成的原因分析
3.5 澄清面试误区 ,规避面试误区
3.6招聘面试失误造成的损失和后果分析
课堂练习