第一章、目标管理(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一、目标管理概要
1、目标的意义
2、目标管理的定义和含义
3、目标管理五要素
4、目标管理的威力
5、目标管理的实质
案例:猴子下山才玉米的故事
二、目标管理的程序
1、目标管理的三大阶段
2、目标管理的过程
3、目标管理程序
4、目标管理层次体系
三、目标的设定与分解
1、目标的设定----10个步骤
2、目标的设定----原则
3、目标设定----依据
4、目标设定----期限
5、目标的设定----方法
6、目标设定----程序
四、目标管理的实施
1、推行之前的工作
2、如何推行管理人员训练
3、如何实行有效的授权---授权的目的
4、如何实行有效的授权---授权的三项原则
5、目标推行过程的有效控管----管理控制过程
6、目标推行过程的有效控管----控制原则
7、目标推行过程的有效控管----反馈控制
五、目标的考核
1、成果考评的含义
2、成果考评的原则
3、成果考评的六项要素
4、成果考评的起点
5、成果考评的主要内容
6、设计考评原则
7、考核角色
8、考核指标的制定
9、成果考评中的沟通
第二章、管好你的时间(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一、提升对时间管理的认知
1、对时间的认知
2、对价值观与自我能力的认知
3、对事情重要程度的认知
4、对时间管理工具的认知
二、管好你的时间
1、营销时间的运用技巧
2、营销人员浪费时间的行为
3、营销人员节省时间的技巧
三、管好你自己
1、应酬管理
2、睡眠管理
3、其他行为管理
第三章、营销团队与时间管理(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一 团队合作的优点
二 让团队发挥作用
三 正确地浪费你的时间
1、花时间打扮
2、花时间让肢体语言“文明”起来
3、花时间锻炼口才
4、花时间交际
5、花时间学习
6、把时间花在健康上
7、把时间花、在家人相处上
四 准客户,你的时间大客户
1、打开你的客户地图
2、准备工作要做好
3、巧用一套扣人心弦的说话术
4、踢好临门一脚
第四章、影响时间效率的22个原因及解决的办法(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
头脑风暴:哪些因素影响了您的时间效率?
一、电话干扰
二、不速之客
三、用人不当
四、沟通不畅
五、危机应付
六、计划欠妥
七、完美主义
八、事必躬亲
九、行事优先级错误
十、会议太多
十一、拖延
十二、不善于拒绝
十三、文件杂乱
十四、出差太多
十五、上司找麻烦
十六、不善于使用现代办公工具
十七、知识陈旧
十八、工作流程复杂
十九、缺乏自律
二十、分不清责任和权力
二十一、身体、精神不佳
二十二、习惯性迟到