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刘芮汐:各国商务礼仪之经典
2016-01-20 42730
泰国商务礼仪:访问泰国各级政府机构宜穿西装,但商人见面时穿讲究一点的T恤衫,拜访大公司或政府部门必须提前预定时间,并持有用英文,泰文和中文对照的名片,当地两天即可印好。泰国人非常重视人的头部,他们认为头部是神圣不可侵犯的,因此,千万不要轻易抚摸别人的头部。 日本是个很注重礼仪的国家,当日本人与外国人会面时,他们通常是向对方鞠躬打招呼,如果还要握手,则会感到烦琐和讨厌。所以,同日本人尤其是日本职场中资格比较老的人,用鞠躬方式打招呼会更自然一些。 日本人在正式场合特别注重形象。如果出席日本人的宴席或其他活动,一定要穿着整齐,否则,会被认为你不把他当回事。所以,在访问期间,要确保有一套整洁的服装在身边随时备用。日本人在开始谈话时就面带微笑,并将笑容保持很长一段时间,在谈判桌上,你很难猜透日本人的脸部表情。 新加坡商务礼仪:新加坡总人口中国人占76.9%,华裔多信奉佛教,马来语为国语,英语,汉语为官方语言。新加坡人服务质量非常高,非常讲究礼貌礼节,通常见面礼节是鞠躬握手。在新加坡随地吐痰,乱扔弃物都要受到法律制裁。 美国人的商务礼仪:美国人一般性情开朗,乐于交际,不拘小节。第一次见面不一定行握手礼,有时只是笑一笑,说一声hi,hello就算有礼了。美国人对握手时目视其他地方很反感,认为这是傲慢和不礼貌地表示。美国人一般乐于在自己家里宴请客人,而不习惯在餐馆请客。 日本商务礼仪:日本人吃饭,通常讲各种菜肴一次端上来。吃的顺序是先喝汤,然后从各盘,碗中挑夹些菜,在结束前,不撤走空盘。而且在开始吃饭时要说“我要吃饭了”吃完还要说“我吃饱了” 加拿大商务礼仪:公务时间,加拿大人很注重个人仪表和卫生,所以他们希望客人也能这样,我很多移民到加拿大的朋友都对我说,加拿大人非常注重礼仪,去加拿大人家做客,明智的选择是给主人送点鲜花,不要送白色的百合花,忌讳13和星期五。 英国商务礼仪:“下午茶”几乎是英国人一种必不可少的生活习惯,即使遇上开会,有的也要暂时休会而饮用“下午茶”,一般要在杯里先倒上冷牛奶和鲜柠檬,加点糖,再倒茶制成奶茶或柠檬茶,如果先倒茶后倒牛奶,会被认为缺乏教养。 德国商务礼仪:德国人对发型非常重视。在德国,男人不宜剃光头,免得被人当做“新纳粹”分子。德国人约会准时,时间观念很强,宴席上,男子坐在妇女和地位高的人的左侧,女士离开和返回饭桌上,男子要站起来表示礼貌,请德国人进餐,事先要安排好。 意大利的商务礼仪:如果有人打喷嚏,旁边的人马上会说:“萨尔维”(祝你健康)另外,当着别人的面打喷嚏或咳嗽,被认为是不礼貌和讨厌的事,所以本人要马上对旁边的人表示“对不起”。女士受到尊重,特别是在各种社交场合,女士处处优先。
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