余静老师是全国专业人才教育专家委员会-礼仪专家委员、中国专业人才库-高级礼仪培训师、中华礼仪协会-专家委员《中国名师网》特约专家讲师、《中国礼仪培训网》特约高级商务礼仪讲师。荣获第三届中部人力资本论坛湖北省“十佳人才官”、国家劳动部认证高级培训导师，从事教育培训十余年时间。

　　2012年清华大学“企业管理年度系统培训”邀请了多位业内资深专家、讲师和顾问，围绕管理技能、职业素养、人力资源、销售技巧等主题开展系统培训。余静老师的课程于五月开始讲授，属职业素养类别，课程主题是职场商务社交礼仪。

　　职场商务社交礼仪不仅可以规范人们的行为，协调人际关系，还能为企业发展起到积极作用。当企业员工都具备了良好的职场商务社交礼仪，同事间的关系就会融洽，团队协作中会更得心手，处理纠纷矛盾时也能心平气和。学习职场商务礼仪不仅有助于提高员工的自身修养，改善内部人员关系，还可以提高企业形象。

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