毛泽东建立了军队,很会带兵打仗,然而他并不是神枪手,甚至他根本就不用枪,但他是一位军事家,他指挥的红军、八路军、解放军打了无数次的胜仗。为什么呢?毛泽东的军队从几千人发展到上百万大军,部队官兵却没有象旧式军队那样靠军薪(工资)招募、发展,部队的忠诚度、战斗力、吃苦精神超强,都是古今中外任何一个军队难以比拟的。为什么呢?毛泽东靠什么建立了人民军队,推翻了三座大山,打败了装备精良、美国支持的八百万军队的蒋介石?
毛泽东用“思想”来统帅全军,用“主义”来引领跟随者,用“三大纪律八项注意”来约束跟随者的行为。毛泽东的世界观和方法论,毛泽东的育人思想对现代管理学有着指导作用。现在来看企业的管理,就更加悟到毛泽东在管理团队中的高明之处,我们通常所说一流的企业靠文化,二流的企业靠制度,三流的企业靠人治。人治,管理会受到管理者情绪、管理者的喜好的很大影响,也会因为管理者个人的思想变迁而随意改变既定的使命、战略。旧军队拉杆子另立门户的大有人在,现在市场经济下整个销售团队被带走的例子也不少。毛泽东高明就高明在建军之初从制度上就避免了这个关系到军队生死存亡的问题。制度管理已从根本上改变了人治的缺陷,体现了公正、公平、强制性。邓小平说的好,一个好的制度可以阻止坏人做坏事,一个坏的制度也能让好人做不好的事。一个企业的文化首先来源于管理者的管理思想,毛泽东管理军队注重思想建设,用了一个宗旨,那就是“全心全意为人民服务”。这个宗旨解决了部队为谁扛枪,为谁打仗的根本性的问题,从而塑造了世界上最具有战斗力、战无不胜的人民军队。正如孙子所说:“道者,令民与上同意也,故可以与之生,可以与之死,而不畏危。”
企业如何解决新员工顶不起来,老员工没有热情?人有的是,人才难求?如何解决干部队伍跟不上时代发展及岗位设置的要求?
毛泽东的育人思想、人才建设思想,应用到现代企业管理,就是把企业办成一所大学校的思想。企业到底是干什么的?有人说办企业就是赚钱的。不错,企业的一个重要任务就是盈利,如果把赚钱作为企业的唯一目的,企业为了赚钱而赚钱,只追求利润最大化,就有可能出现战略上的失误,出现决策上的错误。不是吗?一个三聚氰胺让三鹿集团这个乳品业巨头轰然倒下;为追求更大的利润而让黄光裕误入歧途、铤而走险。毛泽东建立军队是为了什么?建立军队就是为了打胜仗,然而打胜仗并不是军队的宗旨。人若没有一个正确的使命观、正确的价值观、正确的思想指导自己,就会为50%的利益而违犯法规,为超过100%的利益而不顾人伦道德!毛泽东的育人思想是企业建立百年基业的明镜。
企业若办成一所大学校,新员工融入企业的速度会不会更快,学习力更强呢?老员工也是否因为知识不断更新、能力的不断提高、工作有不断的创新而保持持续的工作热情呢?企业领导干部因而更有思想、更有使命感、更负责任、更有教练意识、管理团队凝聚力更强呢?企业管理层必须关注到企业员工的成长,不能只‘管’不‘育’,就是只知道管理你的下属、管理你的员工,而忘记了对下属和员工的培育。企业的人才培育机制,企业的人才储备机制的建立才能体现出“人是企业竞争致胜的第一资本”“干部是决定的因素”。
企业发展中影响战斗力,干扰执行力的常常是干部与员工的关系处理不好,沟通不良引起的,如何处理企业经营活动中人与人之间的关系?又如何看待周围的人和事呢?
毛泽东思想中看问题“一分为二”的哲学思想,特别体现了毛泽东博大胸怀的乐观主义精神和积极思维模式。从个人到社会,从企业到国家,发生任何事情,出现任何问题都可以分为两个方面,不好的一面和好的一面,有利的一面和有害的一面,优势的一面和劣势的一面,消极的一面和积极的一面。比如‘三鹿奶粉事件’的发生,造成了近30万的婴幼儿身体受到伤害,上百万个家庭受到损伤,全国的乳制品消费的安全性受到质疑,这不能不说是极悲惨的一面。积极的一面呢?发生了这样的事件终于让消费者警觉了,政府关注了,监管部门终于取消食品免检了,制度开始逐步完善。
关于正确处理人民内部矛盾的论述,毛泽东给出了一个科学的精辟的公式,“团结-批评-团结”。用这个公式来指导我们解决同事之间的问题、矛盾,简单、明了、有效。毛泽东是世界上最早阐述人际沟通方式有效法则的领袖,用这种方法处理人与人之间的矛盾会得到心理学中的“三明治效应”,沟通顺畅,关系和谐。即认同、赞美-建议、批评-赞美、鼓励。
现代管理学中我们常常提醒企业管理者,会管的管理员工的思维,不会管的只会管理员工的行为。