现在很多做企业的人,大多推崇国外管理专家的“金科玉律”,其实在中国的五千年文化中,祖先已经给我们留下了非常丰富的管理方面的学问,与其一昧追求“拿来主义”,不如向我们的祖先“刨根问底”,使我们的企业更具中国特色的发展。
《论语》可谓国学中的经典。这部巨著不仅在思想领域占有特殊的地位,而且在管理方面也有“半部《论语》治天下”的美誉,而其中蕴含的管理哲学和方法论,已经越来越被世人所接受,并运用到实践中。
通过本文对《论语》中的一些内容在企业管理方面运用的介绍,业界如果能因此有所受益,从而提高行业素养和经营管理水平,转变行业内普遍存在的急功近利的发展思路,笔者将不胜荣幸。
一、每日三省其身——站在公司发展的立场上工作
子曰:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”
曾子说,其大意为“我每天多次反省自己:替人家谋事尽心竭力了吗?与朋友交往诚实守信了吗?老师传授的学业用心研习了吗?”实际上,企业里所有的事情都是由人来具体操作的,因此,企业里的所有问题说到底还是人的问题。纵观孔子的一生,他所关注的是人的修为,影响的是人的思想,督促的是人的行为。因此,在影楼企业的管理中,同样需要员工做到“三省其身”,这是所有追求进步的员工、追求进步的企业所必须具备的思想基础。
笔者在有些影楼发现这样的现象:员工在一家影楼工作,相当一部分员工想的是这里待遇不好,老板对自己不重视,公司环境也不好;而自己业绩做不好,是因为公司产品不好,同事之间也不和谐等等,干脆离职算了。在这种情况下,员工能否自问一下:自己的为人、工作态度、工作能力是否存在问题?是否有待提高的地方?责任真的全在公司吗?公司是大家的,公司的成长大家都有责任,今天如果任何一位员工得罪客人或者对客人服务不周到,那么客人对外界的宣传一定是这个影楼如何不好,而不会说该影楼的某个员工如何不好,这就是经常所讲的员工与公司荣辱与共的道理。如果每个员工都有“三省吾身”的良好品德和自省精神,公司的团队一定能成为一个积极、团结、向上的团队。
二、见贤思齐——防止技术人员孤芳自赏
子曰:见贤思齐焉,见不贤而内自省。
在影楼行业,摄影师、化妆师、设计师很多都不知道“天外有天,人外有人”的道理。自恃有一点技术,就孤芳自赏,目中无人,与老板漫天要价,还不服从公司的管理。任其发展,这种态度将对一个团队的凝聚力造成损害,究其原因是不明白“见贤思齐”的道理。
笔者在一家影楼里,见过一位摄影师在行业工作了十三年了,但看他拍的照片水平,还不及有些一年工龄的摄影助理的水平。老板考虑本地摄影师忠诚度高,有意从外面请了一位近似于大师级别的摄影师,其目的是让其指导和带动本地摄影师作业水平,结果是本地摄影师没有一点向人家学习的态度。究其原因,经验主义害死人,我们太坚守我们传统和经验了,消费群体的审美要求让我们的行业更具挑战性,如果我们满足自己目前所处的状态,骄傲自满,只看见自己的长处,而看不到别人的优点,不能“见贤思齐”,不能向别人或从其他方面学习,势必会停滞不前,最终逃脱不了被淘汰的命运。同时,还可能会成为追求进步员工“见不贤而内自省“的反面对象。所以,在影楼中处在各个环节关键位置的骨干员工,要按照“见贤思齐焉,见不贤而内自省”的标准来参照自己的行为,戒骄戒躁,谦虚谨慎。只有这样,才能使自己真正有所进步,才能真正为企业做出贡献。