课程名称: ChatGPT在营销与销售中的应用实践
课程的目的是帮助营销和销售团队了解和应用ChatGPT技术,以提升营销策略和销售效果。
课程目标:
1. 理解ChatGPT的基本原理及其在营销和销售中的潜在应用。
2. 学习如何利用ChatGPT进行市场趋势分析和消费者洞察。
3. 掌握使用ChatGPT优化广告文案、社交媒体内容和营销策略。
4. 学习如何利用ChatGPT辅助销售流程,包括生成销售线索和提升客户服务体验。
课程内容:
第一部分:ChatGPT发展与安装实践
1. ChatGPT的基础知识和技术背景。
2. ChatGPT在营销与销售中的潜力和限制。
3. ChatGPT与传统营销工具的比较。
4. 案例研讨:GPT4的应用创新
第二部分:ChatGPT在市场分析中的应用
1. 使用ChatGPT进行市场趋势分析和预测。
2. 利用ChatGPT进行竞争对手分析。
3. ChatGPT在消费者行为分析中的作用。
4. 案例研讨:如何实践应用分析
第三部分:利用ChatGPT优化营销内容,销售话术与方案建议
1. ChatGPT在创造吸引人内容的应用。
2. 使用ChatGPT生成社交媒体营销内容。
3. 通过ChatGPT提升电子邮件营销和内容营销的效果。
4. 案例研讨:朋友圈写一条走心的评论,拉进客户之间关系
第四部分:ChatGPT在销售过程中的应用
1. 利用ChatGPT生成和优化销售线索。
2. 使用ChatGPT提升客户服务和响应速度。
3. ChatGPT辅助制定个性化销售策略。
4. 案例研讨:如何实践应用
第五部分:实战演练与案例研究
1. 小组演练:使用ChatGPT创建销售案例。
2. 分析和讨论成功的ChatGPT营销策略案例。
3. 虚拟角色扮演:客户互动和销售情景。
培训方法:
1. 专题讲座
2. 小组讨论与案例分析
3. 实际操作演练
4. 模拟练习
培训对象:
1. 营销团队成员
2. 销售代表和销售经理
3. 市场分析师
4. 内容创作者和社交媒体经理
唐兴通
数字化商业创新顾问、新媒体营销专家、数字化销售增长教练、沃顿商学院演讲嘉宾。《中欧商业评论》《清华管理评论》撰稿人。
全球创新战略权威EM·罗杰斯(创新扩散)、杰弗里·摩尔(跨越鸿沟)、亨利·切萨布鲁夫(开放式创新)在中国合作者。
拥有近20年的咨询实践经验,兼任执教12家中外商学院高级管理课程(清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学、中国人民大学、哥伦比亚大学等)。给超过30万以上企业管理层讲授过数字化、新媒体营销、销售增长等课程。
先后为中欧国际商学院、长江商学院、清华大学、北京大学、上海交大、华为、阿里巴巴、中国建设银行、招商银行、上汽集团、广汽集团、奔驰中国、中国移动、中粮集团、国家电网、中石油、美的电器、三一重工、渣打银行、平安集团、迈瑞医药、复星药业、中航工业、周大福珠宝等提供咨询顾问或培训。
先后出版《引爆社群:移动互联网时代新4C法则》《数字化战略》《穿越周期:数字化转型与动态能力》《创新的扩散》《开放式创新》《梯次增长》《组合式创新》《种子用户方法论》《决战第三屏》等12部作品。其中《创新的扩散》《引爆社群》被10多所985/211高校列为博士/硕士入学考试指定教材,中欧国际工商学院课程教材。
一位行走的“斯多葛主义”者,以平和心态作为数字商业的实践者、记录者。