一、餐饮营销的原因
营销必须解决问题,其核心是解决增加营业额的目的,以及提高知名度和用户体验,你必须看看你的餐厅需要什么,然后设计活动。
例如,您的店面生意不错,但台面很低,我们可以做一个主题,引导顾客改进餐桌,如全额退货或全额礼品!但是要小心,不要做得太过分,这是以牺牲你所有的利润为代价的!
如果你想增加用户体验,那么上面两个都没有必要,你可以通过寻找折扣等来做到这一点,这样每个人都会觉得你的核心是改善体验,而不是折扣,效果会更好!
2。餐饮营销目标
根据您设计的活动和需求,目标必须是不同的。例如,我们的目标是增加营业额,包括工作日增长率、周末增长率、整周增长率、全月增长率等。其次,还设置了活动结束后,非活动周期比原来营业额增长率高等几个百分点!此外,我们还必须设定活动持续时间的成本目标、员工成本的目标等等。如果我们做一项活动,营业额会增加10%,成本增加20%,那么
然而,这是目前的情况。由于短期聚会,仍然有许多活动,但没有考虑到服务和回厨的压力,这导致了客户体验的下降,匆忙,返回,抱怨,活动,但各种各样的抱怨。这是不值得的损失!
因此,目标不是单一的,而是多方面的,我们必须注意权衡取舍,而核心注重人的效率和效益。
三。餐饮营销方案设计
这包括活动的全过程、宣传材料、宣传渠道、商店实施标准、商店促销或刷子、问答、日常工作等。你需要做的越完整,越好,要考虑到所有方面。别太随便了。
例如,如果你做一项活动,你不仅要从销售的角度考虑,还要考虑购买是否方便,供应是否稳定,活动期间的价格是否最合适,同时还要考虑事件发生后的厨房用餐时间、厨房的压力。味道可以统一,有几行厨师可以做,包括餐具充足,切起来方便等。
当然,我们还必须考虑使用什么样的宣传材料,如何实现结果,如何设计,访问每个商店的位置,发布时间,预热标准,还要如何使用媒体,何时发送,活动期间的几次促销活动,每次促销的重点和要达到的目的等,都必须详细而且可以实现。
四、餐饮营销方案地点
每一项工作都应针对该人员,每项工作的负责人和检查员、项目负责人、项目时间表等活动,然后根据退步时间每天检查和调整时间表。着陆有什么意义?
例如,在活动结束时,我们是否应在晚上或翌日活动结束时关闭宣传材料,以及如何回收,是否应储存在仓库,是否应销毁,还是应送回公司,包括剩余材料的数量。处理方案
例如,如果您剩下5,000张传单,那么这是非常重要的事情。它不是发出来的,或者为什么,以及如何解决这些问题等等,所有这一切都必须具体!
五、餐饮营销项目培训
培训必须针对每个人,而不是某个部门的工作人员。他们经常看到,有些商店只在培训服务员时才对他们进行培训。其他人不知道,但一项活动是整个商店的一项活动,即使它是一个清洁阿姨。应该知道这些活动。
因为客户在咨询时,往往不专门找人,而是问谁,包括厨师也要知道。因为一个活动只有整个储存所有人员的认知,才能达到思想的统一,才能得到好的结果!
六是实施餐饮营销
执行力是营销有效性的关键。例如,当按照规定进行宣传时,我们说今天我们必须发行传单,然后员工告诉你传单已经发出了。这叫执行吗?不,应该是何时何地分发传单,分发传单时应该使用什么词和技巧,开始时间和结束时间分别是什么,每人分发多少,检查员的路线是什么等等。我们应该改进每个执行计划,使每个人都知道他们实际上在做什么。否则,当你问的时候,人们说你什么都不要求,你什么都没说!
vii.监督饮食销售计划
该计划的监督范围从对计划的监督到对实施的监督,到对结果的监督。在活动结束之前,我们不能做这些活动,然后去看看我们是否做了什么。从活动设计之时起,就必须建立监督机制,监督各项活动。进度监督、实施监督等,并对监督结果做标准报告,使上级能及时发现问题,解决问题,没有监督,要求也是白要求!
八,调整餐饮营销计划
程序的调整包括活动和活动、活动,结合实际效果,随时对活动进行调整,包括库存、材料、程序是否合理、宣传内容、宣传重点、宣传渠道等,都需要在实践中进行调整和优化,否则很容易有问题!
活动结束后,通过数据分析等一系列操作,我们的核心是优化活动,如哪些渠道的宣传效果好,哪些渠道差。我们可以找出下一次活动的关键资源应该是哪个方向,包括促销技术的优化、商店布局的优化、生产的优化,包括项目设计的优化等。计划的各个方面都不是十全十美的,而是通过优化逐步完善的。