作用1:奠定整个演说的气场
演讲的时间有长有段短,但我们吸引听众注意,建立相互信任的时间只有大约60秒时间,抓住这60秒的时间,引入自己所要说的话题,或者留下悬念让听众有继续听下去的兴趣。
想要吸引听众的注意,最好的方法就是谈论一些和他们息息相关的事情或者一些让他们感到十分吃惊的事实,你还可以使用列举数据,设问,或者讲一些有趣的名人轶事。
开场白是你给听众献上的饭前小菜,一个好的开场白,决定了整个演说的气场,给成功的演说奠定了基调。
演说的开头,是你吸引听众的最佳时机,你要想法设法的博得听众的好感,如果你一开始没有抓住听众的兴趣,接下来的时间你将非常尴尬,或许你用36倍的时间也无法弥补听众对你的信心。
只有匠心独具的开场白,以其新奇、巧妙、聪慧之美,才能在演说的开始给听众留下深刻印象,控制场上气氛,集中听众的注意力,同时,好的开场白可以降低你对演讲的恐惧感,有了一个好的开场白,接下来就能很顺利的开始进入主题。所以,建立一个好的开场白能够让你对演讲的恐惧感大大降低。
作用2:使听众了解并记住你
这属于自我介绍式开场白,除非你已经“天下无人不识君”,否则每个演讲的开始你都需要自我介绍,这个自我介绍十分重要,所以我建议每一位演讲者在演讲之前都要准备好一个有特点的自我介绍。恰当的自我介绍能够让你演讲在一开始就形成一个自在的环境氛围。
如何准备好一个有特点的自我介绍呢?
将自己的名字拆开介绍是一个好主意。我的自我介绍走简单直接的风格:“大家好,我叫王风范,三横一竖王,风度的风,规范的范。”这种介绍简单易懂,适合名字简洁大气的人。
有的人名字比较难记,就可以换种方式来介绍,比如一个人叫王怡筠,他介绍自己时说:“我的名字叫做王怡筠,名字可能不是很好记,也有人说还可以,如果一个人有很重的心事,说明这个人心里有重重的疑云,我比较喜欢去注意每一个人的内心状态……”他的做法很巧妙,把“怡筠”和“疑云”联系在一起,使人印象深刻,同时他在介绍自己名字的同时也就带出了演讲所要说的主题。
作用3:一开始就吸引住听众
吸引听众的好奇心
语出惊人式开场白:如果是普通而平庸的论调,听众往往习以为常,而语出惊人式的开场白,发前人未发之见解,往往能够起到“一言既出、举座皆惊”的效果,立刻震撼到你听众,使他们眼睛发亮、耳朵竖起,急切地想听到下文。
在一所大学的毕业典礼之后,某个班的班主任给同学们讲话,他一口就使所有的同学都惊呆了,他说:
“同学们,你们就要毕业了,此时此刻,我只想祝福你们——但是我不能这样做。我想祝福你们毕业以后一帆风顺——但是祝福你们的人生一帆风顺、就好像祝福别人寿比南山一样,是一个美好而虚幻地谎言,我相信你们并不需要我这样空洞的祝福。人生的路可是很长的,在这条路上你们必然会遇到崎岖和坎坷……”
他的话把所有人都吸引住了,一开始大家嬉笑地表情也开始变得严肃而凝重。最后他总结呼应了演讲的主题:
“一帆风顺的人生只是虚幻的愿望,而波涛起伏的人生才是真实的人生,希望大家能够在人生的海浪中拼搏,用坚忍的精神迎接每一次风雨之后的朝阳!”
一帆风顺是最常见的吉祥话和祝福语,而班主任反其道而行之,从新的角度告诉了学生人生哲理,这也是班主任给学生上的最后一堂课。
需要注意的是,不管多么新鲜有趣的论调都应当建立在主旨正确的基础上,语出惊人式的开场白需要认真琢磨掌握好分寸,不能为了吸引耳朵而大发怪论、哗众取宠。最主要的是要能够自圆其说、出奇制胜。
吸引住听众的注意力
演说开场白的成败在于一开始能否抓住听众的注意力,使听众跟着你往下走:获取注意力的方式根据听众的成分、演讲的题材、演说的性质和演说的场景而定,吸引听众的注意力可以用使用自己的经历故事、提问、反问、引用名人名言、幽默笑话等手段。
吸引听众注意力的关键是在开场白中能带出问题:使听众疑惑“为什么”。
如果你演说的题目是《突破对演讲的恐惧》,你可以采取引用名人名言和反问的方法来在一开始就吸引住听众的注意:
众所周知,演讲无处不在而作用无穷,美国著名政治家这样评价演讲的作用:“如果让我选择,被拿走我所有的财富而只留下一样,那么我留下的财富会是口才。因为有了口才,不久我就可以拥有其他的任何财富了”。既然口才是如此重要,那么我们为什么如此害怕演讲呢?
激发听众的兴趣
要激发兴趣并不难,首先你要知道听众关心的是什么:前面在设计的第一步,细分听众那一节我们细致地阐述了听众关心的是收获。
演讲的开头你就可以明明白白地告诉听众,你会在我的整个演讲中获得什么样的收获。
如果你举办的是理财讲座,一开始你就可以说:
今晚我演讲的题目是《家庭快捷理财》,在这个演讲中,你将学会理财的基本概念和分类,并学会怎样把它运用到你的家庭理财中,回去之后按照我的理财手段去做,一年之后你的资产增加15%。我希望的我的演讲简明扼要,同时演讲的最后会留给大家提问的时间:请把握机会。
作用4:在演说的开始争取听众的信任
争取信任式开场白:演讲中有时听众会对演讲者演讲的主题持相悖的观点,或者对演讲者演讲的动机产生疑问,此时听众的态度是不信任甚至是抵触的,如果你想改变听众的观点和行为,在一开始就争取听众的信任很重要——否则听众就会抱着反抗的心态从头在心里反驳到演讲结束,而听不进你在说什么。
如果你清楚地知道听众的态度,不要回避它,用几个策略在开场的时候就争取信任:
1.承认和听众观点分歧的存在,并从双方都认可的地方开始演说。
2.如果演讲还没开始,听众就开始起哄甚至攻击,不要放任这种情况,此时正确地控场是很重要的,参见之后的“即兴控场”章节。
3.强调彼此的共同利益。
4.用亲切的态度拉近和听众的距离。
在电视剧《亮剑》中,赵刚说服国民党俘虏的过程就是非常好的案例,赵刚的开场白先是拉近彼此的距离:
“今天我不是来训话的,我是来和大家认识一下,顺便聊下天。我,叫赵刚,论年龄呢,恐怕比诸位大一些。就算是你们的兄长吧,各位都是我的弟兄。各位不要拘束,有什么就说,不懂的就问。”
紧接着他开始夸奖俘虏们的部队都是好的部队。连消带打,他争取到了听众的信任,彼此的隔阂消失了。
作用5:让听众了解演讲的核心关键术语
一般用于学术性开场白,学术性的演讲需要在开头就解释关键的术语。如果演讲的目的在于使听众明确演讲中某些学术性的关键内容,那么在一开始就解释术语的含义就很重要了。
如果你演讲的内容是《企业公关关系和公关危机》,你可以这样开始你的开场白:公共关系,简单来说,就是指企业“与公众的关系”,它通过媒体的途径,拉近公司与公众的关系,目标是为公司树立最佳形象。
作用6:让听众了解演说的目的、背景和结构
目的介绍:一开始你使听众了解你演说的目的是很必要的,它可以梳理听众的思绪、使他们听演讲的时候始终有的放矢。
背景介绍:如果听众对演讲的背景不熟悉,就需要在演讲的开始为听众讲解背景知识,千万不要主观地认为这些背景听众都应该知道,演讲者了解背景因为这是你的专业。
阐述结构:当演讲的主题结构比较复杂、知识性专业性很强时,在演讲的一开始让听众了解到演讲的结构和范围就很有必要了,概述的目的是让演讲内容变得清晰、容易理解。
明确地陈述了你演讲的结构及范围,如果你参加一个经济论坛,而你演讲的内容比较复杂时,你可以这样开始:
女士们先生们,大家晚上好。我很荣幸应邀来参加这个在我们国家非常权威的商业论坛为大家演讲,在整个演讲过程中:
首先,我会对我国最近的经济形势加以分析和展望,与大部分专家看法不同的地方是,我认为现状并没有人们想象中那么严峻。
第二,我会分析下最近欧佩克的经济增长对我国的经济增长的影响——这对包括我国在内的许多国家来说都不是好消息,但是我相信我们有足够的方法去应对。
第三,我会对中小企业如何应对这股洪流做出分析和建议。
作用7:使听众快速进入演讲主题
开场白可以使听众快速进入情境,尤其是以反问句开场的开场白。反问句可以产生震撼力效果,营造出的严肃和自我反省的现场气氛。在一次以“孝道”为主题的演讲当中,演讲者用《我们都有老的时候》为演讲题目,在演讲中他大声地向台下听众说:
今天利用这个演讲的机会,我冒昧地想反问在场的听众们一句:“对于你们自己的父母,你们自认为尽到儿女应尽的责任了吗?你们让父母们感受到你们的孝心了吗?”
这里演说者针对一个非常普遍的社会现象,一开始就连续使用了两句反问句,起到的效果具有很强的震撼力,立刻使听众进入了情境。听众开始在心理上自我反省,从而将现场营造成让人反思自省的严肃气氛。
通常反问句都有对感情强化的因素,所以,当使用反问句时,要像这位孝道的演讲者一样,用一种“提醒”的方式去反问听众即可,不能用居高临下的态度去谴责或者质问什么。
了解开场白的作用之后,你需要遵循一些开场白的基本原则:
原则1.开场白不能长,太长的开场白会令客户抓不住重点而失去兴趣。当你设计自己的开场白时,最好把它们限制在200个字以内。
原则2:如果是你整个演讲过程超过15分钟,你最好在一开始就进行“阐述结构”型开场白,对你演讲的内容做个简单的预告和介绍。
原则3:不管你使用什么样的开场白,一定确保它能够吸引住听众的注意力。
原则4:演讲不是催眠,不要在一开始就灌输演讲内容,可以使听众了解演讲的内容和目的,可以开个小玩笑活跃气氛使听众放松,一开始的互动气氛是很重要的。即使不用言语,你也可以用眼神和表情与听众沟通。
原则5:使听众在一开始就知道——他们可以在这场演讲中获益,只要他们认真倾听。
原则6:要使听众意识到,你是非常专业、非常想和他们分享的专家,你值得信赖,你是整个演讲的操控者,你的存在时为了给予他们必要的指导,任何时候你都应当使听众对你具备信心,来赢得听众的支持。