背景介绍： 国家产业的调整以及美国金融危机的影响，对中国各个行业的企业都带来不同程度的影响。阿里巴巴集团董事局主席马云在企业内部提出《冬天的使命》，并且大规模启动帮助中小企业“过冬”生存发展的特别行动计划，在企业界引起了巨大的影响。 企业不仅是“过”冬，更要走出冬天。因为冬天既是挑战，更是机会。思路决定出路，正确的冬天战略决定了企业未来的前景。如果企业一味地通过裁员，削减成本解决当前的难题，表面上看可行，但是从长远来看，并不是合适的内部解决方案。第一讲、“走出”冬天的关键 一、如何看待冬天 二、逆境中的管理智慧 故事：鸡蛋、咖啡和胡萝卜 三、精细化管理使企业走出冬天，走向未来 第二讲：什么是精细管理 一、细节成就完美 二、精细管理的概念 三、精细管理与粗放管理的区别 第三讲、改变从心智模式 一、忽视精细管理的代价 二、忽视精细管理的心理障碍 三、如何构建精细化管理心智模式 第四讲、精细化管理的一般方法（一） 第五讲、精细化管理的体系方法（二） 1.一个框架 2.两个关键点 3.三个体系 第六讲、企业如何导入精细化管理工程（一） 一、精细化管理建设重点 二、导入精细化管理的四个阶段 三、实现精细化的关键点 第七讲、精细化管理工程职能操作要点（二） 一、战略精细化管理 二、人力资源管理精细化 三、客户管理精细化 四、成本管理精细化 相关链接： 精细化管理主题也是国内大型企业集团所关注的，李玉萍就此课题已分别国内的嘉陵集团、韶钢集团、中国建设银行分享过，并多次就该主题开过公开课，并在12月1日在阿里巴巴直播过该课题。 阿里巴巴直播：https://video.china.alibaba.com/video/view/124248.html