《打造房企管理脊梁──中层管理者卓越领导力修炼》课程大纲（升级版） 讲授：涂山青 【课程对象】 房地产公司部长∕总监∕经理∕主管 【课程简介】 中层管理是企业的脊梁。得中层者得天下！ 目前楼市“史上最严调控”还在继续，行业正处于深度调整的前夜。在外部，市场面临着转型，不确定因素越来越多；在内部，队伍越来越不稳定，中层骨干人心浮动，一线员工信心难拾……。涂山青老师《打造房企脊梁──中层管理者卓越领导力修炼》课程，教您认识房地产市场新形势与销售面临的新挑战，找出房地产企业中层管理方面存在的问题，帮助中层管理者认识自己的角色，做好准确的自身定位，明晰自己的使命及任务，揭示卓越领导能力修炼方略，帮助中高层领导者全面提升领导能力。把握打造房企业卓越团队的基本要领，有效提高团队的执行力与凝聚力，助您精准出击，一击中的。 【课时】1～2天 【课程学习目标】 通过本课程学习，你将达成如下目标： 1．认识目前中国房地产市场，全面剖析房地产市场现状与营销特征 2．帮助中层管理者认识自己的角色，明晰自己的使命及任务 3．认识房地产团队管理存在的问题与原因，掌握团队建设与员工激励技巧 4．认识房地产中层执行力及其影响因素，探讨提升中层执行力的方法与技巧 5．揭示卓越领导能力修炼方略，帮助中层领导者全面提升领导能力 【课程特色】 根据需求设计课程内容，专家讲解，案例分析，情景模拟，问题讨论，游戏互动，实战实效！ 【课程主要内容】 一、地产企业领导者面临的挑战 1．新一轮楼市调控的全景回顾与政策解读 2．如何研判当前的楼市调控 3．下一步的楼市走向与前景分析 4．地产企业营销与管理挑战 5．如何应对──地产企业领导者的抉择 二、公司中层管理者的角色及任务 中层管理是企业的脊梁。得中层者得天下！ 【自检】我是一个合格的中层经理吗？ 1．中层经理的角色认知 （1）中层经理干什么 （2）中层经理如何辅佐上司 （3）中层经理如何做好部门间协调 （4）中层经理如何管理下属 2．中层经理的任务 三、中层管理者的常见管理误区及其规避 1．中高层管理的常见误区 2．误区规避 四、中层管理者的执行力修炼 1．什么是执行，什么是执行力 【资料】调查显示：中国企业执行力低下原因 【案例启示】执行力是什么？ 2．房企执行力差的十大表现 【问题思考】您会像他们一样地工作吗? 3．房企执行力差的原因分析 4. 房地产企业需要什么样的执行力 【探讨】中国企业执行难的深层次原因 【根源】中国四大文化蒂锢 5．管理者误区：执行力差的管理者因素 ◆中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位 下属为什么不够主动： 【误区】糟糕的员工往往是上司“塑造”出来的 6．打造高效执行力的途径 （1）归纳：十招打造高效执行力 （2）执行力三流程 【提示】管理者与被管理者执行力提升方向 （3）高效执行的保证 【提醒】细节也是执行力：细节决定成败 【故事】一个马掌钉毁了一个国家 【故事】“88888”帐号毁了巴林银行 【案例】考察该应聘者的执行力？ 五、中层管理者如何带好团队──团队建设与员工激励 【提示】什么样的团队才是卓越的团队 1．什么是团队？ 2．团队目标的价值 【资料】高效团队的金字塔模型分析 3．团队管理的关键因素 （1）团队领导的影响力 （2）团队管理者的常见误区 【资料】部门经理在团队管理中的定位 4．团队管理的改进原则 5．员工有效激励 （1）员工为什么需要被激励 【管理者必须知道的】人的需要理论 ◆马斯洛的需要层次论 【提示】员工有效激励的途径 ◆ “双因素”理论 【提醒】对员工的日常激励技巧 ◆亚当斯的公平理论 【要领】员工激励的小技巧 （2）激励的类型 【知识】人的八大非物质动力源泉 （3）员工激励模式 【知识】团队发展规律曲线 思考：根据团队发展的规律曲线，管理者应该如何提升团队士气和效率？ （4）目前企业激励制度存在的常见问题 （5）中层管理者有效激励下属的十大方法 【要领】员工激励的小技巧 【案例】松下电器的提案制度 【思考】关于“鲶鱼效应” 【提醒】销售人员的日常激励技巧 【资料】销售人员的成长阶段 【案例】不一样的员工奖励 【案例】员工奖励如何操作──勿让制度教条化 【案例】奖励也有“机会成本” 【提醒】物竞天择，适者生存 六、中高层管理者的卓越领导能力修炼 1．什么是领导力 2．领导力的因素分析 【提示】管理者看人看事要多角度 3．卓越领导力的表现 【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？ 4．卓越领导力的修炼 【提醒】员工心目中的好领导是怎么样的 （1）领导者人格魅力塑造 ①领导者素质修炼 ◆领导者素质修炼的内容 ◆领导者素质修炼的途径 ◆领导者素质修炼的方法 ②领导者管理作风修炼 ③领导者情绪∕压力管理的8大技巧 （2）领导者战略思维修炼 ①领导者战略思维方式 【资料】 ②领导者战略思维在常见缺陷 【案例】 ③领导者战略思维改进 （3）领导者管理与决策修炼 ①领导者的识人∕用人技巧 ②领导者的目标管理技巧 ③领导者的时间管理技巧 ④领导者的科学决策技巧 课程结束，谢谢聆听！ 【作者简介】涂山青，资深房地产策划人/培训专家。中国房地产培训协会高级顾问，清华大学总裁班、浙江大学总裁班教练，住建部《城市开发》杂志特邀撰稿人，全国房地产业培训中心专家团成员，全国高企委职业教育专业委员会（NCZY）特聘专家。全球500强华人讲师，总裁网金牌讲师，2010中国品牌讲师。中国房地产培训网、中国房地产人才网、中国管理培训网、中国培训网、中国营销咨询网、广东培训网、培训在线等多家机构高级顾问∕培训专家。Tel：13627106979；QQ：2437587185；BLOG：；E-mail： tusq@mail.ccnu.edu.cn https://tusq647.chinaceot.com