2021年9-11月林瑜老师为北京联通智家工程师提供主题为《客户解决方案设计师认证培训——基于客户视角的通信产品整体解决方案设计与营销推进》的4期轮训课程。
课程从“成交的秘诀“的思考 ,引发学员对基于客户视角的需求分析的思考。
课程内容包括如下模块:
模块一、 从“单一产品”销售到“整体解决方案”设计
模块二、赢销有法——客户需求挖掘与客户产品关联
模块三、比算营销——用“比”“算”出帐
模块四、三种服务场景下的通信产品整体方案设计与营销推进
模块五、促进成交——客户异议处理与促进成交
模块六、服务助力——好服务,贯穿营销的全过程
授课中,林瑜老师通过案例分析与讲解,课堂研讨等教学方式,充分调动学员学习热情与深度思考。课程获得客户及学员一致好评!