管理者必须具备的五点常识
管理是科学(知识)也是艺术(技巧),管理要求使用系统化的知识(数学、运筹学、计算机等)来决策,因此它是门科学;管理者面临多种选择时,由于各自经验、风格不一而决策各异,结果也不一样,因此管理也是门艺术(技巧)。
有效的管理是科学和艺术的结合,没有艺术(技巧)的管理科学(知识)既危险又无用;没有科学(知识)的管理艺术(技巧)代表固步自封,不知上进。管理科学(知识)是可传授的;管理艺术(技巧)只能靠实践经验的积累、各人的基因遗传、长期的训练方可获得。企业之高层是做管理艺术的事,中低层则是做管理科学的事。柳传志讲“高层做人中低层做事”就是这个道理。
管理需要原则,没有原则(规矩),人们就处于黑暗和混乱之中;没有经验和尺度,即使有最好的原则(规矩),人们仍然处于困惑不安之中。必须懂得,仅仅宣布原则(规矩)是不够的,原则(规矩)就像灯塔的光芒一样,只是指引那些认识自己目的地而行进的人。
没有规矩不成方圆,企业必须首先用法家思想制定原则(规矩、游戏规则),然后才是儒家人本去关怀、墨家兼爱天下(社会、顾客)最后达到道家无为
在信息万变的今天,管理者必须具备以下五点常识:1)管理没有绝对的对错,只要适合你的企业即可;2)管理的最高境界,就是自己管自己;3)企业管理的二十字方针:靠制度管人,按程序办事,凭业绩考核,用奖励激励;4)没有完美的个人,只有完美的团队;5)让他人变得优秀就是伟大。(