任何理论与观点都是相对真理。但实际运用中，大部分人缺乏这个辩证思想，容易走向教条。前日与友交流，得知其困惑于一种管理理念中。一个代理终端客户进行金融产品运作，通过产品收益增值获得业绩的公司，其核心竞争力，完全依赖于老板本人。这是一个技术型公司，市场完全是被动反应型的。比的就是对市场的敏变能力，判断能力。这种市场类型所需要的管理模式与传统的制造企业有性质的不同。计划管理法，按部就班的正规战役打法就会束缚企业的市场反应能力，而导致竞争力的削弱。
无独有偶，昨日感受已经合作的两家互联网公司的服务质量。两家都有十多年的历史。但如今一个成为超级大企业，一个变成小微了，还在不断地调整商业模式。两个合作方，大的反倒服务灵活，贴心，反应迅速。小的却规矩很多，做件小小事都要经过那么多的流程。我理解这家企业为什么越来越小的一个重要原因。真是教条式地理解规范化，祸害不小啊！