模块一 “我”在人力资源管理中的角色？ 小案例分享：哪里出了错 真正的共赢：职责分清，资源共享 成败的关键：“中间”力量 模块二 选材篇 --选才？选材？如何看人不走眼 我在选材方面有哪些误区可以减轻？ 某岗位特定的胜任素质是什么？ 面试中我怎么问话？ 面试中我怎么判断真假信息？ 我怎样综合评估候选人？ 模块三 育才篇---“我要培训”和“要我培训” 培训的一个中心：培训到底对谁好 培训的第一个基本点：培训需求分析 培训的第二个基本点：培训效果评估 阅读资料：鹰的培训课程 直接上司是员工的最佳“教练” 模块四 用才篇：授权与绩效考核 小案例：别让猴子跳到自己背上-关于授权 小童话：两熊赛蜜 如何避免考核中的“茫然” 如何避免考核中的“盲目” 如何避免考核中的“瞎忙” 如何设立SMART目标 直线上司的五个角色 如何跟员工作绩效面谈 模块五 留才篇—激励用“薪”不如用“心” 三种激励理论的实务操作 马斯洛需求层次理论 赫茨伯格双因素理论 亚当斯公平理论 三种只有高管适用的激励方法（简介） 优秀员工是与众不同的-制度留人 家的感觉是很真好的-企业文化留人 公司里有人考虑我的未来-职业规划留人 三种中基层管理者适用的激励方法 我来做，我负责-授权 我的工作是快乐的-工作扩大化与丰富化 攻心为上-感情投资