第一单元：揭开团队的面纱

一、中国式的团队:

1．三个和尚没水喝？

2．三个中国人是一条虫？

3．团队的特征：目标清晰；行动果断；全力以赴

4．对共同目标的奉献精神

5．公正的绩效评估与奖酬体系

6．信任是团队之魂

二、高绩效团队要素

1．共同愿景的确立

2．凝聚力与共识的形成

3．团队的使命与挑战

4．目标的设定与承诺

5．分工协作的长效机制

6．有效沟通与协调

第二单元：团队共同体的打造

一、团队进化阶段

1．团队发展的四个阶段

2．形成、动荡、稳定、高产、调整期的特点

3．团队进化中的应对策略

4．如何克服团队的不确定

二、团队的领导和决策

1．领导是一门艺术，团队领导力的建设

2．如何在不同情况下使用不同的方式？

3．如何打造生命共同体

4．有效的领导团队

5．群体与个人决策的优劣

三、团队绩效的影响因素

1．激励是团队管理的核心

2．如何让团队冲锋陷阵

3．激励的原则

4．正激与负激

5．不花钱的激励方式

第三单元：团队组建

一、团队中的角色与职责

1．团队的三种分类：问题解决、自我管理、多能型

2．团队角色分工

3．诊断团队成员的角色类型

4．挑选互补型的团队成员

5．团队追随者的职责与角色

二、合作与冲突解决

1．有效的策略伙伴

2．团队冲突类型及阶段

3．建设性冲突与破坏性冲突

4．团队冲突的解决六个步骤

5．如何化解冲突

第四单元：沟通解决大问题

1．沟通决定团队的未来

2．沟通的三种功能及实施办法

3．团队沟通的角色与方式

4．教导与激励的沟通

5．报告与建议的技巧

6．会议及协调说的平行沟通

7．应对进退的沟通

8．抱怨处理的艺术

9．建立双赢的互动

10．建立团队真诚共同体

第五单元：团队激励技巧

1．哪些是团队成员的真正需求

2．人性及团队风格

3．人的行为规律和激励工作

4．自我启发的重要性

5．成员的需求分析、个性分析

6．根据人格类型进行激励

7．自我驱动- 恒久的激励

8．如何与躺平成员相处

第六单元：团队的愿景构筑与策略落实

1．构筑愿景的行动纲领

2．落实策略的具体步骤

3．深入沟通与团队认同

4．如何拥有团队战斗力

5．团队的两手抓策略

课堂总结及后续安排：

小组研讨及报告团队建设方案及方案点评

确定方案的可行性及实施周期、效果评价、责任者

增值服务：免费一天公司管理诊断，根据公司特点确定诊断方向并提交报告